1С:Профессионал по 1C:ERP – вопрос 7.43
На текущей странице представлен разбор вопроса из Сертификации 1С:Профессионал по 1С:ERP редакции 2.0
Актуальные вопросы из нового комплекта вопросов (по редакции 2.1) рассмотрены в курсе
Вопрос 7.43 – Работа с претензиями клиентов
В вопросе 7.43 необходимо ответить, кто или что указывается в табличной части Участники документа Претензия клиента. Предлагаются следующие варианты ответов:
- Любые сотрудники компании,
- Сотрудники компании с определенными полномочиями,
- Партнеры и их контактные лица,
Для ответа на вопрос обратимся к документу Претензия клиента. Создать документ Претензия клиента можно из списка документов претензий (Продажи – Претензии клиентов).
Создадим документ и откроем закладку Участники.
Нетрудно увидеть, что в табличной части Участники мы можем указать только Партнеров и их контактных лиц.