Гарантия на курсы проекта Курсы-по-1С.рф
Все курсы/тренинги проекта неоднократно апробированы – как в ходе пилотных групп, так и сотнями обычных покупателей.
И мы абсолютно уверены, что последовательное изучение материалов и практическая работа с ними позволит любому человеку получить заявленный результат.
Тем не менее, всегда есть индивидуальные особенности: кого-то не устраивает стиль изложения, кто-то уже только после покупки обнаруживает, что не может выделить достаточно времени, кто-то просто меняет работу / увольняется, и так далее.
В конце концов, не все усидчивы и мотивированы.
Тем не менее, на все курсы проекта мы предоставляем финансовую гарантию – это означает, что мы гарантируем возможность получения заявленного результата от наших продуктов.
И если по какой-то причине у Вас это не получается или Вам это не удобно – мы просто вернем оплату – 100%… Без удержаний и лишних вопросов.
Если наши материалы Вас не устроили –
Вы возвращаете нам материалы, мы возвращаем Вам деньги.
Без вопросов.
Условия гарантии
Это безоговорочная гарантия, то есть мы не задаем вопросы “почему”.
Достаточно просто прислать нам заявление на возврат.
Сроки гарантии
Гарантия действует в течение 60 дней с момента оплаты курса.
60 дней – срок более чем достаточный, чтобы пройти большую часть курса – и составить собственное впечатление или понять, что Вы ошиблись с выбором оплаченного, но не изученного курса.
Инициация возврата/обмена
Все очень просто – напишите нам на support@kursy-po-1c.ru, и саппорт вышлет Вам инструкции по дальнейшим шагам.
Политика возврата и обмена описана здесь: https://курсы-по-1с.рф/about/политика-возвратов/
Возврат и прекращение доступа
Любой возврат означает бан: будет закрыт доступ во внутренние разделы сайтов и будет бессрочно отказано в приобретении следующих продуктов, как наших, так и партнеров.
Доступ закрывается ко всем внутренним разделам и всем проектам, независимо от количества возвращаемых продуктов.
После этого восстановление доступа или покупка новых курсов невозможны.
Обмен курса
Если в течение гарантийного срока произошли непредвиденные обстоятельства, по которым Вы вынуждены отказаться от приобретенного курса: сменили направление деятельности или обнаружили, что ошиблись с выбором курса, но хотели бы продолжить изучение других наших курсов, и при условии, что токен не был активирован, в отдельных случаях мы можем произвести обмен приобретенного курса на другой без бана. Возможность обмена рассматривается индивидуально.
Добрый день, сколько стоит курс Профессиональная разработка интерфейсов и форм в 1С:Предприятие 8.3?
Стоимость курса “Профессиональная разработка интерфейсов и форм в 1С:Предприятие 8.3” указана на странице этого курса https://курсы-по-1с.рф/1c-v8/interfaces-forms/ на сайте, стоимость курса – 12700 руб.
Ссылки на страницы с информацией о всех наших курсах есть в “Полном каталоге курсов” https://курсы-по-1с.рф/courses/
Добрый день! По рабочим обстоятельствам не успеваю закончить курс, дни праздников то же пропали. Возможно ли продление или каковы условия продления? Необходимо приостановиться до середины февраля (доступ заканчивается 06.02.2021 ). Если продление предполагает еще одну покупку, возможен ли зачет пройденного?
Добрый день.
Для случаев, когда нет возможности продолжить обучение, предусмотрена приостановка доступа в Мастер-группу: доступ приостанавливается в день обращения учащегося, на оставшийся период поддержки высылается новый токен.
Вы можете приостановить токен, продолжить изучение материалов без доступа в Матер-группу – Вы не сможете отчитываться по практическим заданиям и задавать вопросы преподавателю.
Когда Вы решите возобновить доступ в Мастер-группу – активируйте новый токен.
Если Вы захотите продлить доступ в Мастер-группу после окончания действия токена – ознакомьтесь с условиями и вариантами продления на странице https://курсы-по-1с.рф/inner/additional-copy/
Добрый день!
Я бы хотела бы приостановить доступ в Мастер-Группу с сегодняшнего дня
Для приостановки активации токена на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru сообщите, пожалуйста, номер заказа или е-мейл, на который оформлен заказ.
Добрый день! Написала уже 2 раза. Ответа не получила. Уезжаю завтра, переживаю что приостановки не случиться…
Благодарим за уточнение информации!
Активация токена приостановлена. Для возобновления доступа к Мастер-группе активируйте токен, направленный Вам на почту.
Добрый день! Прошу Вас вернуть оплату 4700 ₽.
С уважением Валецкая Ю.В.
Добрый день.
Инструкции по оформлению возврата отправлены на электронную почту.