Стартовые инструкции для участников курсов
Это займет несколько минут, но снимет большую часть вопросов.
- Регистрация на сайте
- Что такое Мастер-группы
- Что такое токен доступа и как его активировать
- Инструкция по работе с защищенными материалами
- Порядок и сроки поддержки в Мастер-группе
- Обучение вне потока
Регистрация на сайте
Перейдите на страницу регистрации.
При регистрации нужно ввести следующие данные о себе:
- Ник (имя на сайте)
- Электронную почту
- Реальные Имя и Фамилию
Но по имени фиксируются обращения на саппорт, а на e-mail высылаются пароль и обновления.
В конце концов – Вы покупатель курса, нам приятнее писать “Доброго дня, Михаил”, чем «Здравствуйте, слушатель № 4825»…
Пароль для входа на сайт придет Вам на указанную электронную почту, поэтому обязательно проверьте корректность e-mail.
Если Вы не получили письмо – проверьте папку “Спам” (чтобы гарантировано получать наши рассылки, добавьте наш электронный адрес support@kursy-po-1c.ru в адресную книгу).
Пароль позднее можно будет поменять в своем профиле.
После того, как Вы получили пароль – авторизуйтесь на сайте.
Что такое Мастер-группы
Мастер-группа курса — это закрытое сообщество участников курса и все страницы, предназначенные только для них.
В Мастер-группу входят:
- Страницы с материалами курса. Здесь же участники могут задавать свои вопросы по курсу.
- Страницы практических заданий (домашних заданий) – здесь отчитываются об их выполнению и скачивают «эталонные решения»
Активация токена
Чтобы получить доступ к Мастер-группе и материалам курса, нужно активировать токен доступа в своем профиле: активируйте токен доступа.
Что нужно сделать на этой странице:
- введите Ваш токен (это такая длинная буквенно-цифровая строка, он был отправлен Вам на электронную почту после оплаты заказа)
- укажите с какой даты его активировать
- нажмите кнопку активации.
- После успешной активации токена Вы сразу же получаете доступ к закрытым разделам проекта “Курсы-по-1С” для просмотра и скачивания материалов.
Как работает дата активации:
- Дата активации не влияет на доступ к материалам тренинга. На доступ к ним влияет только факт активации токена. Вы можете активировать токен будущей датой, скачать материалы, а обучение начать со следующим потоком. Доступ к материалам остается пожизненный.
- Если курс потоковый (обучение проходит в группе), в качестве даты активации укажите дату начала потока.
- Если график обучения свободный, укажите дату, с которой планируете приступить к занятиям (но не позднее 100 дней от даты оплаты заказа).
- Интенсивы и флешмобы с фиксированной датой – система сама поставит необходимую дату :)
Если у Вас есть вопросы – напишите нам на support@kursy-po-1c.ru.
Важно: не бойтесь ошибиться, просто выбирайте удобную дату, с которой планируете начать прохождение курса. Если что – саппорт поможет :)
Инструкция по работе с защищенными материалами
Если видеоуроки представлены в незащищенных форматах AVI и MP4, используйте для просмотра любой медиаплеер, поддерживающий эти форматы.
Если видеоконтент курса предоставляется в защищенном формате UFM, изучите, как работать с видеоуроками курса:
Инструкция по запуску защищенного видео
Kursy-po-1C__AboutProtection.pdf
https://курсы-по-1с.рф/вопросы-по-плееру/
Поддержка в Мастер-группе
В рамках Мастер-группы мы будем отвечать на вопросы по материалам – в формате комментариев на страницах курса:
- Если при изучении какого-то модуля у Вас возник вопрос – Вам нужно задать его в комментарии на странице этого модуля.
- Автор или тренер видит Ваш вопросы и отвечает на него своим комментарием. Вы можете задать ему туда же уточняющий вопрос, он отвечает на него – и так далее.
Кроме Вас эти вопросы и ответы видят другие участники этой Мастер-группы – и они также могут предложить вариант решения проблемы или задать свои уточняющие вопросы.
С другой стороны – Вы видите не только свои вопросы, но и сотни вопросов других участников и ответы на них, в том числе по ситуациям, с которыми пока даже не сталкивались.
Важно: в одном комментарии задавайте всегда один вопрос.
Это позволит ускорить обработку вопросов (на какие-то вопросы можно сразу дать ответ, другие потребуют анализа).
А для других участников будет логично читать в каждой ветке блога обсуждение одной конкретной проблемы.
Обучение вне потока
Если Вы не успели присоединиться к потоку или Вам просто неудобно обучаться в формате потоков, можно активировать токен любой удобной Вам датой.
В этом случае график изучения Вам нужно будет определить самостоятельно, ориентируясь на список занятий в План-графике и продолжительность Мастер-группы курса.
Обучение вне потока не накладывает ограничений на возможность отчитываться по заданиям или зафиналиться. Тренер будет отвечать на вопросы по материалам курса – в рамках периода активации токена.
Здравствуйте! в письме вместо токена пришло :
== По данному заказу коды активации не генерируются. Что делать?
Здравствуйте, Илья!
Все верно, токен для данного курса действительно не требуется. Ваша заявка была на обработке.
Сейчас Вам на почту уже направлено письмо с информацией по доступу к курсу – проверьте, пожалуйста, почту.
Войти удалось, но вижу только поле комментарий. А отправка файлов пропала. Как удобно с почтой.
На стартовой странице курса есть раздел “График прохождения курса” https://курсы-по-1с.рф/courses/1c-smart-customization/startpage/#plan
В этом разделе опубликованы ссылки на страницы с занятиями (тут нужно задавать вопросы преподавателю) и на страницы с практическими заданиями (тут нужно публиковать отчеты по практическим заданиям).
Добрый день, как мне получить коды доступа на плеер для второго ПК, т.е. ноутбука, которым я пользуюсь в поездках? Я так понимаю, что если активирую старый код на ноутбуке, то на основном ПК я не смогу смотреть видео? Заказ 135966
Добрый день, Светлана!
Для активации плеера на втором компьютере используйте тот же код активации, который Вы использовали для первого компьютера. Оба ключа будут активны и Вы сможете смотреть на обоих компьютерах.
Для Вашего заказа код активации выглядел таким образом: 8501-8684-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ, а пароль для плеера – 135966.
Добрый день! Подскажите, куда нужно прислать ссылку на отчет выполнения практических заданий первого модуля?
Добрый день, Маргарита!
На странице с материалами курса есть раздел “График прохождения курса” https://kursy-po-1c.ru/courses/1c-testing-qa-2022/start-page/#plan
В этом разделе опубликованы ссылки на страницы с занятиями (тут нужно задавать вопросы преподавателю) и на страницы с практическими заданиями (тут нужно публиковать отчеты по практическим заданиям).
Отчет по практическому заданию №1 нужно публиковать на странице https://курсы-по-1с.рф/courses/1c-testing-qa-2022/practical-work-01/.
Поддержка работает очень быстро. Даются понятные разъяснения. Благодаря этому, все трудности преодолимы. Спасибо вам за ваш труд!
Спасибо, Анна!
Всегда рады помочь!
Добрый день! Подскажите как открыть чат? С Кузьминым Сергеем
Добрый день, Ольга!
Если у Вас возникли какие-нибудь вопросы, Вы можете написать нам на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru.
Или можно воспользоваться окошком онлайн-чата на сайте (активен в рабочее время).
Добрый день. Подскажите, что осталось мне сдать для получения сертификата? И сколько дней осталось до окончания поддержки?
Добрый день!
Чтобы получить сертификат, нужно:
1. Выполнить все обязательные практические задания – Вам еще нужно отчитаться по практическим заданиям Модуля 5 (ПЗ №46, 47, 48, 49, 50 – ссылки на страницы заданий в разделе “График обучения”)
2. Написать отзыв о пройденном курсе в нашей группе во ВКонтакте https://vk.com/topic-81819545_32247391.
Сертификат формируем в электронном виде и отправляем на е-мейл.
Чтобы ускорить получение сертификата, после выполнения условий финала напишите письмо на support@kursy-po-1C.ru, в котором укажите ФИО полностью, свой логин на нашем сайте и ссылку на отзыв ВКонтакте.
Добрый день, я не могу найти где тут мастер группа, подскажите пожалуйста, куда перейти
Добрый день, Денис!
Если правильно понял Вас, речь о курсе “Сценарное тестирование 1С”.
Мастер-группа дает возможность задавать вопросы тренеру и отчитываться по практическим заданиям.
На странице с материалами курса есть раздел “График обучения” https://kursy-po-1c.ru/courses/1c-testing-qa-2022/start-page/#plan
В этом разделе опубликованы ссылки на страницы с занятиями (тут нужно задавать вопросы преподавателю) и на страницы с практическими заданиями (тут нужно публиковать отчеты по практическим заданиям).
Здраствуйте, у меня когда возникают вопросы на счет курса в каком чате задавать? этот чат и есть мастер группа?
Здравствуйте, Егише! Вы приобрели курс «Подготовка к Аттестации 1С:Специалист-Консультант по производству и ремонтам в 1С:ERP 2.5». Стартовая страница этого курса https://курсы-по-1с.рф/courses/erp-mfg-att-2022/start-page/ – это страница, где Вы скачивали материалы курса. Ссылка на стартовую страницу есть на вкладке “Мастер-группа” https://курсы-по-1с.рф/wp-admin/admin.php?page=mgroup-user личного кабинета.
На Стартовой странице в разделе “График прохождения курса” есть ссылки на страницы модулей, на которых можно задавать вопросы преподавателю.
Здравствуйте.Жду токен для активации.
Здравствуйте, Наталья! Вы приобрели курс наших партнеров УЦ№№1. По таким курсам нет токена. Курс активируется в личном кабинете.
Доступ к личному кабинету уже был направлен Вам на емейл.
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста на почту код активации. Пишет, что текущий не найден
Здравствуйте, Кирилл!
Выслали Вам на почту информацию.
День добрый!
Заказ 133353 оплачен, вышлите пожалуйста токен для активации.
Здравствуйте, Артем!
Доступ к курсу для Вас открыт.
Добрый день, заказ оплачен 133208. Доступа к видео нет. Так же пришлите пожалуйста ссылку где можно скачать программу 1С:ERP для прохождения обучения.
Спасибо
Ваша заявка уже обработана и Вам на почту было отправлено письмо с информацией по доступу к курсу.
Проверьте, пожалуйста, почту.
Добрый день. Прошу приостановить доступ к мастер-группе
Активация токена приостановлена. Для возобновления доступа к Мастер-группе активируйте токен, направленный Вам на почту.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,на какой срок можно приостановить действие токена?
Добрый день! Токен приостанавливается на срок, удобный для Вас, но мы рекомендуем активировать новый токен не позднее 90 дней с момента его получения.
Добрый день. Прошу приостановить доступ к мастер-группе
Активация токена для Основного курса по Администрированию 1С приостановлена. Для возобновления доступа к Мастер-группе активируйте токен, направленный Вам на почту.
подскажите, где можно сказать учебную базу версии 8.3.20
Учебную версию платформы можно скачать бесплатно на сайте 1С: http://online.1c.ru/catalog/programs/program/28765768/
Учебная платформа имеет ряд функциональных ограничений, однако имеющихся возможностей вполне достаточно для прохождения курса.
На текущий момент доступна к скачиванию версия 8.3.23.1688.
Заказ № 131733 оплачен, в письме токена нет, как мне приступить к обучению ? У меня доступ к видео курсам
Здравствуйте! Доступ открыли, информация по доступу к курсу была отправлена на Вашу почту.
День добрый!
заказ 131590 оплачен, токена в письме нет
в папке спам и другие тоже нет
вышлите этот заветный токен
Здравствуйте! Информация по доступу к курсу была отправлена Вам на почту.
Здравствуйте, Алена! По заказу 131590 Вы приобрели курс наших партнеров УЦ№№1. По таким курсам нет токена. Курс активируется в личном кабинете.
Доступ к личному кабинету направлен Вам на емейл письмом от 2023-09-18 в 15:30:22 мск
Здравствуйте! В связи с личными обстоятельствами выбилась из графика курса. Токен активировала 18.05.2023.
– Сколько еще будет длиться доступ к Мастер-группе с возможностью обратной связи от преподавателя?
– В течении какого срока я могу досдать практические задания?
– Читала о возможности продления доступа к МГ за отдельную плату – сколько это стоит?
Здравствуйте, Ксения!
Ваша мастер-группа действует до 18.09.2023. Задать вопросы преподавателю и отчитаться о решении практических заданий можно до этого числа включительно.
Продлить доступ к мастер-группе можно только один раз за весь период обучения по курсу.
Срок продления 2 месяца.
Стоимость продления – 40% от текущей базовой (без скидок) стоимости курса.
На текущий момент стоимость продления по курсу “Сценарное тестирование в 1С: настройка и практика использования” составляет 9800 руб.
Сообщите о Вашем намерении продлить доступ письмом на support@kursy-po-1c.ru и мы оформим заказ.
Также есть возможность один раз за весь срок изучения курса приостановить доступ к мастер-группе. Вы сможете изучать материалы курса, но доступ к комментариям на время приостановки будет закрыт. Когда готовы будете продолжить – возобновите доступ и оставшееся количество дней мастер-группы сможете задавать вопросы и отчитываться о практических заданиях.
Если решите приостановить доступ – также сообщите письмом на support@kursy-po-1c.ru.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я куплю курс, материалы этого курса будут доступны навсегда или по истечении какого-то времени я не смогу повторно пересмотреть материалы, без еще одной покупки?
Здравствуйте! Материалы наших авторских курсов доступны навсегда. Материалы курсов УЦ№1 доступны в течение 90 календарных дней со дня активации.
Наши авторские курсы в разделе От Курсы-по-1С.рф , курсы партнера в разделе От компании 1С нашего каталога.
Добрый день, оплатила заказ 130776 от 15.08.2023, когда придёт токен для активации? Не пойму как начать обучение?
Здравствуйте, Елена! Ваш заказ был обработан 15.08.23 и Вам на емейл пришло письмо с доступом.
Добрый день. А где скачать актуальный сборник задач для подготовки к аттестации Специалист по платформе?
Доброго дня, Сергей! Сборники задач можно приобрести:
– у партнеров фирмы «1С»
– в магазинах «1С-Интерес»
– в отделе розничной продажи фирмы «1С»
– в книжных магазинах вашего города
Добрый день. Прошу приостановить действие моего токена.
Активация токена приостановлена. Для возобновления доступа к Мастер-группе активируйте токен, направленный Вам на почту.
Добрый день! Где найти ссылку на мастер-группу, чтобы задать вопрос?
Здравствуйте, Александр! Мастер-группа – это страницы практических заданий (на которых можно скачать само задание, оставить его решение в виде комментария и после одобрения комментария на этой же странице скачать эталонное решение) и страницы на которых можно задавать вопросы тренеру по курсу в виде комментариев.
Все ссылки на страницы расположены в разделе График обучения на Стартовой странице (на той, где Вы скачивали материалы курса).
Здравствуйте, оплатил заказ 130006. Подскажите, пожалуйста, мне нужно ждать письмо со ссылкой на материалы?
Здравствуйте, Сергей!
Ваша заявка уже обработана и Вам на почту было отправлено письмо с информацией по доступу к курсу.
День добрый токина для активации нет, не понятно когда придет.
Добрый день!
Судя по всему, при оформлении заказа Вы использовали другой е-мейл – ev.nik*******@*******pskov.ru.
Информацию о доступе отправили Вам на почту.