Несколько внутренних цифр…

Для себя мы регулярно вытаскиваем цифры / статистику.

Есть несколько показательных :)

Активность участников

За последний месяц (с 30 апреля до 30 мая) на сайте добавилось 24 849 комментариев.

В основном это “вопрос-ответ” или “отчет по ДЗ – одобрение саппортом”.

Поэтому делим пополам и получаем 12400+ вопроса / отчета по ДЗ… За 30 дней. В среднем – 414 в день. С учетом майских праздников.

Это к вопросу – можно ли обучать несколько сотен человек в одном потоке без существенной потери управляемости.

Можно.

Нас опять 8 человек

Евгений, Фарит (таки это разные люди, да) + 4 сотрудника саппорта (в алфавитном порядке: Сергей, Тарас, Татьяна, Юлия) + бухгалтер Анна + Максим, который 4 часа в день работает с рассылками / формами.

8 человек и 6818 клиентов / 7474 заказов только за весну (3 месяца).

Средняя цифра – 80+ заказов в день. В дни запусков – до 250 заказов в сутки…

В общем, когда мы пишем, что “большой поток обращений” – в целом так и есть.

25 869 просмотров видео на сайте за месяц

Это к вопросам “у меня не показывает” или “вот не буду смотреть, потому что хочу на планшете в электричке”.

Wistia также сообщает, что за апрель общий поток видео с сайта составил 1.8Tb.

400+ полных DVD бесплатных видео в месяц.

Причем 1 час нашего видео примерно в 6 раз компактнее фильмов про марсиан :)

500+ отзывов в группе ВКонтакте

К сожалению, до декабря мы относились к этому несерьезно.

Сейчас отзывы будем собирать только на независимой / внешней площадке, не на сайте.

Все-таки несколько сотен отзывов, где люди пишут реально что думают, хотя иногда и по шаблонам – это неплохо.

Вот такая у нас была весна :)

Комментарии / обсуждение (43):

  1. borzyj

    Спасибо Вам за материалы и подход к делу
    Особенно радует что Вы не забываете о моральной стороне жизни и человеческом отношении (к примеру помощь человеку в сборе средств за счет своей маржи) не многие организации могут похвастаться тем что остаются людьми
    хотелось бы увидеть еще курсы по типовым конфигурациям Комплексная автоматизация, УНФ, ЗУП.
    Так же хотелось бы услышать (увидеть) Ваше мнение касательно 1с: Управление холдингом
    Спасибо вам огромное за Ваш труд

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Спасибо! Курс по 1С:Комплексной автоматизации запускаем сегодня: http://kursy-po-1c.ru/ka2/base-course/

      По УНФ и ЗУП точных планов пока нет.

      По Управлению холдингом – решение годное, но целевая аудитория очень ограничена. И часто обучение клиентов происходит в рамках проекта.
      Поэтому видеокурс по этой теме пока не планируем создавать.

  2. Сергей

    Здравствуйте. Спасибо Вам за знания.
    Молодцы что отслеживаете аналитику, а в чем вы ведете учет всего этого? Неужели в CRM?
    Просто интересно….

  3. Попов Александр

    Так же отдельное спасибо Татьяне!
    Спасибо вам за уделенное время. Очень сильно помогли с моими проблемами с планшетом, благодаря вам теперь моя учеба намного проще и продуктивнее.
    Удачи вам и успехов!

      • xdd

        А что теперь видео по курсам можно смотреть через планшет? Оно же защищено плеером?

        • Татьяна Гужавина

          Курс можно просматривать на планшете с ОС Windows. Для просмотра также используется защищенный плеер.

      • Насипов Фарит

        Если планшет на Windows – почему бы и нет?
        Не на всех моделях драйвера видеокарты поддерживают оверлей, но можно до покупки запустить тестовый плеер и проверить, работает или нет.

  4. Попов Александр

    Спасибо вам всем за проделанную работу. Удивлен, что так мало человек участвуют в этом процессе, все-таки объем проделанной работы огромен.
    Хочу выразить особую благодарность Юле, которая очень сильно помогла в вопросе подготовки видео для планшетов. При таком количестве сотрудников удивлен, что моей проблеме было уделено столько времени и эта помощь для меня стала еще ценнее.
    Успехов вам в будущем.

  5. Дмитрий Дмитриев

    Ребята/девчата, спасибо вам большое за то что вы делаете. Прям очень все достойно! Немного юзабельности сайту добавить и вообще будет здорово.
    Особенно хочу отметить объем материала. Даже в таком “сжатом” формате, в котором он у вас представлен, например Андреем Бурмистровым, где все лишнее порезано, только “голая” суть :) складывается ощущение, что его, чуть ли, не слишком много :) боюсь считать даже количество часов видео в Оптимизации производительности 2016…. ну, а когда это в голове “разжимается” и укладывается по полочкам, особенно приятно :)
    Еще раз спасибо. И за бесценные материалы и за оперативную, отзывчивую поддержку.
    Так накатило, что даже не поленился написать коммент! :)

  6. lubavin

    Доброго дня!

    Во-первых, хочется пожелать процветания вашему проекту. Это дело очень нужное и полезное. У меня, например, искать какие-то другие сайты по такому комплексному обучению, ни желания, ни необходимости не возникает.

    Единственное чего хотелось бы пожелать – чтобы в курсах был бы какой-нибудь предметный указатель. Какой-нибудь индекс, в котором по ключу можно легко найти в каком уроке в какой главе затрагивался этот вопрос.

    Например, у Андрея Бурмистрова в варианте курса 2016 года с этим стало намного лучше.
    А вот в курсе “Создание Форм 2016” с этим немного слабее, большинство роликов длинные, и довольно сложно найти какую-то конкретную фразу или упоминание. Хотя сам материал очень интересный.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Спасибо!

      В будущем такая возможность появиться в самом плеере – для каждого урока будет текстовое описание, можно будет выполнять поиск урока по ключевым словам.

      • Snouphruh

        было бы очень кстати добавить к плееру возможность хранения глав (chapters), по которым можно было бы перемещаться.
        такие главы служили бы чем-то вроде оглавления, по пунктам готорого можно было бы быстро перемещаться и не начинать воспроизведение и искать нужный момент в видео, а так щЁлкнул на нужную главу и воспроизведение сразу началось с нужного момента.

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Добрый день!

          Правильно я понял, что хочется делать закладки в видеоуроках и хранить их с возможностью навигации по ним?

        • Dmitry K

          Было бы отлично если в списке глав курса будут подразделы с решениями ДЗ. Т.е. получил доступ к решению, скинул его в какую-либо папку внутри всего видео-материала и можно смотреть из общего оглавления. Без повторных вводов ключа к каждому видео с решением. Подозреваю что это технически просто сделать уже сейчас.

          • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

            Да, можно сделать.
            Проведем эксперимент на новых курсах.

    • Насипов Фарит

      Будут.
      Но не очень много, летом с Евгением будем подключать и обучать тренеров, потому что есть несколько десятков еще не закрытых тем.

  7. ivapls

    Молодцы. Так держать. Похоже еще несколько акций, и нечего будет заказывать:). Самое главное теперь осилить тот объем информации, которым вы нас снабдили. Ждем с нетерпением новых курсов.

    • Насипов Фарит

      Про “осиливание” сейчас интенсивно думаем. Принципиальная цель – в полтора / два раза сократить время на изучение материала без потери качества.

      • Klyacksa

        Ох, сдается мне, некуда уже сокращать, очень плотный материал всегда, качество на 5+! Быстрее просто мозг откажется осиливать.

        • Насипов Фарит

          Тут дело не в плотности. Нужно, чтобы материал стандартного курса мог быть изучен за месяц – но это не означает, что видео будем записывать скороговоркой :)
          Пока анонсировать что-то еще рано, но несколько идей уже в работе.

          • qwed

            Это отличная идея, курс за месяц – 12 курсов в год, я бы попробовал. Команде процветания и спасибо за то что вы делаете ;)

            • Snouphruh

              вспомнился фильм «Джонни Мнемоник» с Киану Ривз в главной роли. типа запись инфы в мозг. =)))

  8. Кирилл Абрашин

    Даёте… :) Спасибо вам всем, очень здорово управляетесь! И учите действительно нужному

  9. Дмитрий Медведев

    Здравствуйте!

    Действительно очень крутой проект у вас, и я обучаюсь исключительно тут… Другие даже не рассматриваю в серьёз. Только вот почему тренеров/преподавателей курсов Вы не вписали в список, ведь благодаря ним обеспечивается обилие курсами?

    Кстати говоря ответы на вопросы в мастер-группе в вышеприведённую статистику вошли или нет?

    • Насипов Фарит

      По тренерам еще пару лет назад столкнулись с тем, что несколько человек предпочли анонимность. Так что получится странная картина, примерно 30% будут на доске почета как “анонимный эксперт”. И как-то странно это будет.
      В общем, решили, что нет практического смысла.
      Может быть позднее сделаем, когда дело до вебинаров дойдет..

  10. Александр Беленко

    Анна, Татьяна, Юлия, Евгений, Фарит, Сергей, Тарас, Максим, Спасибо Вам!!! Отличного Лета! И Хорошего настроения!

  11. reg25

    Если в команде 8 человек (Евгений, Фарит, Сергей, Тарас, Татьяна, Юлия, Анна, Максим), то какую роль в команде играет Анастасия, которая мучила меня безопасностью контента курсов?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Эта барышня уволена за 3 некорректных письма клиентам.

      Также нужно учитывать, что пару раз в год мы привлекаем для информирования клиентов по телефону дополнительные силы. Поэтому иногда Вы сможете в телефоне услышать Валерию или Александру :)

      • Дмитрий

        А сроки ответа на регистрацию плеера сейчас какие? Отправил в 6 вечера 29 мая письмо…

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Выдача ключей из-за большого объема заявок/запросов задерживается.
          До Вашего запроса очередь дойдет примерно через 1-1.5 часа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вход на сайт

Зарегистрироваться

Подтверждение регистрации будет отправлено на указанный e-mail.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Пользовательским соглашением, принимаю его условия и даю свое согласие на обработку моих персональных данных.

Восстановить доступ

E-mail или логин

Ссылка на создание нового пароля будет отправлена на указанный e-mail.