Партнерский семинар, несколько заметок :)

Вступление

Вчера закончился партнерский семинар 1С.
Отличное мероприятие. И, как всегда – информационно перенасыщенное :)

Естественно, информацию, анонсированную на семинаре, распространять и даже как-то “цитировать” нельзя, это условие участия в семинаре.
(Если 1С захочет это рассказать всему миру – она это сделает :)

Однако есть несколько комментариев, которые мы с Евгением считаем важными, потому что они позволят адаптироваться к изменениям.

Плюс, несколько замечаний просто так :)

Эпоха адаптации

Я не случайно пишу “адаптироваться”.

Все идет к тому, что мир сильно поменяется в ближайшие годы. И вряд ли это будет очень комфортно.
Аргументацию пропущу, как тему экономико-политическую и не про семинар.

При этом темпы изменений возрастают, ключевым навыком становится не “знать / уметь”, а “узнавать / усваивать”.

Безусловно, это сильно далеко от строчки “быстро обучаюсь” в резюме, тут все понятно, этих нужно гнать в шею.

Речь про то, что даже для серьезного специалиста застояться на текущем уровне – это вылет на обочину за несколько лет. И это время сокращается.

Это одна из причин, почему профессиональное до-обучение взрослых (повышение квалификации) – одна из горящих бизнес-тем…

Однако продолжим.

Начнем с самой приятной вещи :)

Наконец-то, приличные цены на софт :)

1 610 000 рублей за продукт :)

Наконец-то : )

Это очень точно – и очень правильно.

В чем смысл – в переходе в другой масштаб сравнений.

Если Вы приходите к “ларьку” с Розницей за 10’800 рублей – они будут сравнивать ее с пираткой, а вы – с УТ.. И ни то, ни другое не впечатляет.

Даже продукт стоимостью 100’000, 200’000 малые компании будут сравнивать с 1С:Бухгалтерией или другими привычными вещами.

“Сколько? 350’000 без лицензий? – дорого!”

Уровень 1’600’000 – уже совсем другая история. И будет восприниматься как “недорого” :)

Потому что это не сравнивается с 1С:Бухгалтерией… И нужно сравнивать ее с вещами другого уровня.

Смотрите сами: “решение всех учетных и управленческих задач для крупного предприятия (скажем, в 1000 сотрудников)” – дешевле мерседеса начального уровня.

Блин, Mercedes C-180 – это 2+ млн. рублей. А тут за решение всех проблем с учетом и контролем для владельцев и директоров – дешевле машины, на которой жена директора ездит.

Для нормального предприятия машиной больше/меньше – не критерий. Головняки стоят точно дороже.

1’600’000 – это ОЧЕНЬ недорого.

А если бы сейчас в прайс-листе появился продукт за, скажем, 5’400’000 – было бы вообще отлично :)

Отвлеченная мысль про “тренинги продаж”…

Важно понимать “правильную” цену.

Это не цена в прайс-листе 1С :) Это цена, которая приносит ощущение “да, все как должно быть”.

Готовность назвать правильную цену и не сползти вниз – принесет вам больше денег, чем техническое обучение “как работает 1С” или курсы по продажам.

Но это так, заметки, инструкцию, что делать, написать не готовы.

Неэмоциональный бизнес

Да, мы читали, что программисты – интроверты и социофобы :)

Но то, что в этом бизнесе то ли селекцией (“квалификацией”), то ли паттернизацией (“воспитанием”) отобраны исключительно скромные люди – это сильно бросается в глаза.

Кто назовет хотя бы пару директоров фирм-франчайзи с часами, скажем, за $40000?

Кто ездит на хорошей спортивной машине?

Кто “звезда”? (ну, кроме Б.Г. и Димы Гончарова :)

Речь не о том, что все / кто-то мало зарабатывает :) Не, нормально, есть очень дорогие персоны, которые все это могут.

Но это не просто айтишное “часы за доллар и черные джинсы” :) Это что-то общее, единое для бизнеса 1С в целом: скромно, пахота, все умно, без заскоков.

Рабочая армия.

Корпоративный код..

Иерархия, порядок, эффективность.

516 минут на разработку, 12 минут на отчет за день, 8 минут на секс…

Этот бизнес имеет хорошие перспективы :)

Унификация и стандартизация

Когда лет 15 назад 1С начала продвигать идею ИТС – партнеры вяло сопротивлялись, никому не хотелось возиться с эдакой причудой. Но 1С была настойчива.

И уже через пяток лет было очевидно, что это мощнейший бизнес-механизм, “вторая рука”. Вообще, только за ИТС Борису Георгиевичу можно аплодировать стоя, это очень сильно.

Но это было только начало :)

[ дальше будет много искреннего уважения к тому, как все в итоге складывается ]

Параллельно 1С мягко, на цыпочках, усиливала контроль над рынком.

Я не про “рынок внедрений” или “статистику от Gartner Group”.

Нет, речь про общую структуру, обеспечивающую рынок – от вендора, через дистрибьюторов, франчайзи/дилеров – до клиентов.

И в ключевых уровнях понятие “свой бизнес” становится уже редкостью.

Партнеры уже (и будут) выстраиваются на соответствие технологиям 1С. Это может не нравиться, но мнение маргиналов будет совещательным :)

С одной стороны, это может печалить “людей свободного полета”. С другой стороны, это отсеит случайных людей и случайные компании на обочину.

Смотрите, это же простые задачи, выполняемые параллельно:

  • Унифицировать ценообразование
  • Обеспечить технологическое соответствие стандартам и требованиям 1С
  • Достичь гарантированного качества обслуживания
  • Начать массово принимать заявки на доработки 1С непосредственно вендору (на сайте, на ИТС и т.п.) – и передавать локальным компаниям в соответствии с их параметрами (скорость реагирования, качество, рейтинг, соответствие стандартам)
  • Перенести услуги / работы высокой повторяемости в онлайн-сервисы от 1С и крупных партнеров
  • Минимизировать кастомизацию

И это уже не будет старым геморроем с непредсказуемыми доработками и т.п.

Вместо этого – стандартный сервис для каждого клиента, с заранее определенной стоимостью, в фиксированные сроки и с гарантией от вендора.

Не просто “1С как сервис” – а «Доработка, сопровождение и консалтинг по 1С – как типовые сервисы».

Да, не все задачи можно перевести в такую модель.

Да, это будет не 100%

Но 1С устроят и 80% :)

Отношение 1С к партнерам по крайней мере выглядит как очень корректное и мягкое, но сейчас от партнеров все сильнее требуется “попасть в стандарт”.

Понятно, что это пока касается только партнерской сети, а что делают фикси, 1С не очень интересует. Пока это не создает проблемы бизнесу.

Так что “свободолюбивым эльфам” нужно идти на небольшие заводики и пилить им “уникальные решения” по советам с Мисты :)

Пока компания, где они работают, не посчитает затраты на персонаж в джинсах – и не сравнит это со стоимостью унифицированного обслуживания с гарантией качества по принципу “БухОбслуживания”.

Тогда – только в управдомы :)

Возрастающие требования к специалистам

Давайте смотреть только на семинары.

2 раза в год 1С выкатывает докладов примерно на 110 часов только на базовых партнерских семинарах. Плюс еще три семинара не для всех.

В докладах – новое, новое, новое…

А ведь в зале видно, что, например, на секции по ERP в воскресенье народ начал уходить в транс уже через час с небольшим.. Это перегруз информацией…

Даже чтобы просто быть в курсе нововведений в платформе и в двух прикладных решениях – это нужно интенсивно послушать оба дня семинара, а потом еще дома сесть и не один час все щупать руками…

// Ну да, можно еще на Мисте спросить “чекак?” :)

Количество конфигураций растет, сложность увеличивается.

Знать нужно много, знать нужно актуально.

Понятно, что 1С будет выпускать книги, но представить, чтобы они выходили оперативно, по всем новым возможностям, детально – это несколько наивно.

Поэтому, кто ожидает, что можно будет учиться по книгам, тому нужно еще раз подумать. Это останется, пожалуй, для трех вещей – Бухии, ЗУП и отчетности. Все…

Поэтому, если чей-то рабочий день на 30% состоит из обсуждений про геополитику на Мисте – у него должна быть свободная квартира, чтобы, если что, жить на сдаче ее в аренду :)

2100 рублей

Нам очень нравится Информационное письмо № 21927 про унификацию стоимости интернет-курсов компании 1С в 2100 рублей.

Зарабатывать на такой стоимости мы умеем, цена для клиентов комфортная, так что часть курсов будем подводить к этой цене.

Ну и чисто житейски, рады, что наконец-то “вычищены сторонние шумы (чихание, обсуждения и т.д.)”

А то мы чувствовали себя неловко, читая в комментариях отзывы на эти интернет-курсы :)

Перевод коммуникаций внутрь 1С

1С последовательно идет в сторону перевода коммуникаций внутрь среды 1С. Не только внешних, но и внутренних.

Это прямо вообще отличный вариант.

Мы у себя по привычке используем скайп, и нас спасает то, что нас мало, текучка низкая, а приватная информация обсуждается “узким кругом”.

Однако для любого более-менее развитого бизнеса скайп-подобные мессенджеры просто неуместны:

  • Утечка информации
  • Что обсуждают между собой сотрудники – неизвестно (или ставить системы контроля работы с захватом экранов)
  • У уволившихся остаются доступы к сотрудникам и клиентам – это и сманивание, и деморализация
  • Доступ к информации не регулируется

И тут, скажем так, ожидается внутренний мессенджер (чаты, звонки, видео), с регулированием доступов и возможностью связывания сообщений с конкретными объектами информационной базы.

Например, обсуждение заказа внутри компании, в привязке к заказу и, скажем, какой-либо спецификации.

С возможностью ограничить доступы. С возможностью не ломать себе голову при увольнении сотрудника. С возможностью мониторинга переписки.

В общем, очень интересно будет пощупать.

8.3.9 – существенно расширены возможности расширений

Например, можно переопределять процедуры и функции общих модулей.

Таким образом, доработка конфигурации все меньше будет требовать снятия с поддержки тех или иных ее компонент.

Одной из целей является, конечно, обеспечение доработки конфигураций, крутящихся в 1cfresh (есть, скажем, типовая конфигурация в облаке, а клиент просит какую-то доработку – тогда именно расширение является решением).

Но и для обычных клиент-серверных вариантов это очень уместно.

В слайдах практически отсутствует упоминание ЦСО

Видимо, у ЦСО из перспективных задач остается только обучение школьников.

Хотя к этому шло.

Сначала были придуманы какие-то очень странные “трансляции обучения”. И где-нибудь в Кирове нужно было приходить в учебный класс, слушать лагающую трансляцию, пытаться все повторить и иногда даже задать вопрос.

Понятно, что после трансляции ты отправлялся домой и оставался один на один c проблемами.

Потом кто-то придумал интернет-курсы за 1350 рублей.

Блин, мы хотя бы держали уровень цен, сопоставимый с очным обучением :) А 1350 рублей – это откровенное и циничное убийство очных курсов…

Ok, на рынке будет больше свободных тренеров, кто готов работать – сможет прийти к нам и решить жилищный вопрос :)

Политика повышения стоимости обслуживания

Вот это нам тоже очень понравилось :)

Зачем снимать “старый” продукт с продажи? – это же вызовет возмущения “хотим поддержки!” и “вы обещали обновления!”

Можно же сделать иначе – начать повышать стоимость поддержки, с формулировкой “для любителей редкого” :)

И никаких криков – и переход на новые продукты, возьмем на заметку :)

1С:Эксплуататор – это не из Карла Маркса :)

Год назад были “1С:Договорчики”.

Теперь “1С:Эксплуататор” :)

Шутить не будем, но это улыбает :)

“Мертвая рука” – или 7.7 наносит ответный удар :)

Новый “Общий журнал” :)

Хотя, справедливости ради нужно отметить, что это совсем не тот общий журнал, что был в 7.7.

Идея та же, а реализация, естественно, совсем другая.

Но способность 1С возвращаться к прошлым удачным решениям очень импонирует.

Рога и копыта превратились в ножки и крылышки :)

Было приятно услышать про то, что ERP 2.2 умеет корректно рассчитывать “разделочную схему” :)

Старая задач “сколько нужно коров, если в заказе в первой строке 2 копыта, а во второй строке – 2 рога?” – словно обрела второе дыхание, словно и не прошло 10 лет :)

Правда, теперь на компоненты разбирают курочек, но это уже я придираюсь :)

“Чтобы с этим мог справиться не только партнер-внедренец, но и клиент-пользователь”

Вообще, эта фраза должна бы насторожить внедренцев, но до этого похоже не дойдет :)

Цель семинара – не информирование :)

Многие годы одно и то же…

Докладчики пулеметят свои доклады, десятки людей пытаются запомнить / записать, параллельно фотографируя слайды, пока 1С делает вид, что против :)

Если исходить из того, что задача – информирование, то это все происходило бы совсем по-другому.

Однако есть как есть, значит, цель – другая.

IMHO, в этом сильно больше психологических вещей, чем кажется :)

На этом, пожалуй, стоит остановиться.

Дальше, по идее, должны идти детали, а их озвучивать нельзя.

Приезжайте лично :)

Комментарии / обсуждение (78):

  1. VladimirK

    По поводу Перевод коммуникаций внутрь 1С

    Так уже есть в рамках 1с-битрикс посмотрите продукт Битрикс24 (он-лайн/коробка) рано или поздно соединят будет такой нормальный монстрик

    p/s/ спасибо за информацию
    Надо переварить.

    • Насипов Фарит

      Да, у Битрикса это давно, они еще в 2010 году радовали прогрессивной возможностью ставить лайки коллегам и сотрудникам :))

      Но я немного про другое – про коммуникацию (с подключением объектов) в прикладных решениях, типа УТ 11. Нужно дождаться и посмотреть, может оказаться интересным :)

  2. Геннадий

    Здравствуйте. Очень полезная информация. Как всегда, а мы знаем эксклюзив, только не расскажем. т.к. вендор не велит. Особо полезна инфа про Общий журнал. Воистину революционно. И про новые стандарты для франчей. Знаю лично талантливых сотрудников франчей, программистов, для которых инфа, что данные хранятся в таблицах SQL Server была полной неожиданностью. И что деление на журналы, регистры сведений и т.д. – это изобретение вендора. :-) Типичное собеседование при устройстве на фикси. У нас нетиповая конфигурация. Нам типовую доработала одна очень серьезная компания. Но мы больше не хотим с ними сотрудничать. Поэтому ищем человека в штат. К примеру, так было на собеседовании в вычислительном центре министерства культуры. Ржу, не могу.Там было озвучено стооооолько косяков… Цитирую. “Мы размещаем очень много заявок на сайте госзакупки. Нам сделали сервис, который выгружает заявки из 1С на сайт и грузит предложения обратно в 1С. Ничего не работает.” :-) И денег нет. Деньги освоили. Теперь ждем в штат чувака, который все исправит. Однако, теперь будут сервисы от вендора. ню-ню.

    • Насипов Фарит

      Я оставлю ваш коммент как пример общественно бесполезной попаболи.

      Следующие сообщения в подобном ключе будут удаляться. Нужно либо выдавать что-то более-менее интересное/полезное для сообщества, либо заводить бложек.

      • saim

        Какая-то депрессивная ирония в этом посте и комментариях к нему. Или ироничная депрессия.
        У меня совсем иные воспоминания, более светлые.
        Да и сама Москва тех дней была очень приветлива внешним видом и погодой.
        В общем, послевкусие от этого чтения неприятное.

        Будьте добрее, и успехов!

      • Геннадий

        Несколько тезисов пропускаем, как личное.

        Некоторое время назад на форумах типа мисты и иже с ними стал появляться очень эрудированный персонаж.
        ….
        Этот персонаж знал ответы на все вопросы. Я думал тогда, ну откуда у парня такие знания. Вроде из одного “корыта” едим

        А потом мне дали доступ к партнерскому форуму 1С. Боже мой! Что же я увидел? Я увидел, что данный персонаж совсем не стесняется задавать свои вопросы разработчикам 1С. А потом полученные ответы выдавает как СВОИ знания на форумах, типа миста.

        Вот так приобретается дутый авторитет, на дефиците знаний для одних и на доступе к знаниям у других. Надеюсь этот мой пост был для Вас “общественно полезным”. Еще раз, ничего личного. Бизнес есть бизнес.

        • Насипов Фарит

          Да, вот это как раз общественно-полезно :)

          Я не очень в курсе, про кого идет речь, поэтому мой ответ будет не про данный кейс, а просто рассуждением.

          Наш учебный бизнес возник 9 лет назад и в его становлении важнейшую роль сыграли два человека:

          • 1. директор (на то время) УЦ 1, которая резко ускорила мой выход в альтернативную занятость
          • 2. Андрей Парабаллум, который оказал огромное влияние тем, что показывал другие реальности.

          Андрею я до сих пор очень признателен, без него могло бы получиться унылое говно :)

          Однако у него есть несколько тезисов, с которым сложно сразу согласиться.

          Например, тезис про “1% консультантов”, который звучит приблизительно так: “Чтобы продавать свои услуги и свой консалтинг, Вам не обязательно все знать на голову больше, чем клиент. Достаточно знать на 1% больше – этот процент и будете продавать”

          Понятно, что это лишь часть одной из реальностей, которую Андрей показывает в обучении. И это родилось скорее всего где-то в районе Дена Кеннеди или еще дальше.
          И понятно, что он очень полезен, чтобы хотя бы как-то снять внутренние сомнения “сидящих на заборе”.

          Так вот, как мне кажется, большинству 1С-ников эта концепция про “1% эксперта” не понравится :)

          И понятно, что все исходят из того, что было бы идеально называть себя экспертом и браться чему-то учить, только если есть серьезный накопленный опыт (не только прочтенные знания) и ответственность.

          Однако, данный тезис может оказаться полезным – и это зависит от того, как его воспринимают.

          Вариант 1.
          Кто-то читает это и вдруг понимает, что вообще-то он знает больше своих коллег и и клиентов – и сильно больше чем на 1%. Скажем, по внутренним ощущениям – в два раза.
          Тогда может возникнуть идея начать этими знаниями как-то делиться и зарабатывать. И это хорошо.

          Вариант 2.
          Кто-то читает, вдруг решает, что да, это такой прием аргументации, но суть правильная, нужно просто накачать себе такой “перевес”. И начинает а) набирать знания, б) решается что-то делать, обучает/консультирует, все ok

          Вариант 3.
          Человек решает “блин, я точно знаю больше чем на 1%” – и начинает куролесить исходя из того, что “и так пойдет”.

          Безусловно, есть еще и просто эксперты, которые про эту концепцию ничего не слышали, но тут уже просто остается пожелать им здоровья и долгих лет.

          Я не знаю, каким путем идет указанный вами товарищ. Может быть это такой “хитрый план”, а может быть искренняя попытка помочь людям.

          Более того, у него в итоге может даже отлично получиться, если он не только переписывает вопросы, но и осмысливает их и экспериментирует.

          С нашими тренерами мы видели многое.

          Кто-то приходил с уровнем “выше среднего, но не звезда” – и уже на этапе продумывания проблем предметной области и подготовки курса реально сильно прокачивался. Читал, пробовал, общался с другими людьми, задавал вопросы и продумывал, что может оказаться непонятным клиентам.

          В итоге – отличные курсы.

          Были и другие, в том числе “звезды”, как с УЦ 1, так и из самостоятельной практики – но не способные добрать необходимый набор навыков. Да, человек несколько лет выходит к доске и умеет рассказать все по программе. Да, сможет ответить на вопросы…

          Но курс получается на четверочку..

          Безусловно, я не про всех говорю. Есть масса реально крутых преподавателей. Например, Игорь Бурьяненко, с точки зрению “докопаться до деталей” – это практически эталон.

          Речь как про то, что экспертность может быть разной, и даже среди известных личностей бывает, что чего-то не хватает для докрутки.

          Потому что эксперт должен быть немного и маркетологом (в хорошем смысле, должна быть чуйка проблем), иначе он теряет понимание, что рассказывать, как и каким образом.

          Так что по вашему примеру могу сказать следующее:

          1. Наверное, репутация эксперта, построенная только на доступе к какому-то информационному источнику, неустойчива, если не дополняется собственными экспериментами.

          2. Если кто-то дал вам полезный совет, а потом вы наткнулись на эту идею где-то еще – это не уменьшает полезность этого совета.

          3. Что и как делает описанный вами товарищ – я не знаю, возможно это начало большого пути :)

          4. Жить нужно своей жизнью, а не пытаться найти огрехи у других.

          P.S.

          Я писал и понял второй план комментария.

          Нет, мы не зарабатываем экспертность на пересказе партнерского семинара :)

          Это просто некоторая часть наших заметок, которые мы делали для себя, но которые можно относительно безболезненно вынести наружу.

        • Артем

          “приобретается дутый авторитет, на дефиците знаний для одних и на доступе к знаниям у других”

          Да, у всех разные возможности в поиске и использовании источников информации. И главное, разные цели, намерения и желания.

          Одни продолжают искать новые источники, собирают информацию, систематизируют и стараются донести ее до других в наиболее доступном виде. А другие потом пользуются и при этом недовольны, завидуют чему-то что-ли.

          Просто так из ничего что-то не появляется. Каждый использует труд предшественников, пропускает через себя, и только тогда может выдать что-то новое. Причем, чаще всего, чтобы довести новое, нужно начать рассказ со старого, кем-то уже пересказанного.

          Это естественно, не обязан же каждый конструктор заново изобретать “колесо” и копаться только в собственной голове.

          Нужно ссылаться на источники, но и в этом следует чувствовать меру.

          Усвоенные знания (полученные не важно через какого посредника) – это уже ваши знания, которые никто не отнимет, а не “дутый авторитет”.

  3. Max

    “перегруз информацией… Количество конфигураций растет, сложность увеличивается. Знать нужно много, знать нужно актуально… ключевым навыком становится не «знать / уметь», а «узнавать / усваивать»

    – пора обратиться к фармацевтике по поводу стимуляции мозгов? Или спросить психологов и биологов сколько можно работать в постоянном «перегрузе информацией» ?

    Главная проблема – кадры. РП: ты спец по бухгалтерии? – да кого этим сейчас удивишь? Давай вот разберись в мсфо и бюджетировании – в упп сейчас и в ерп в следующем месяце, а потом и в Ухе легко разберешься … Подготовиться к спецу по ерп? – 2 недели … а вот сейчас нет проекта по бухгалтерии, но есть по зуп – давай, вперед (естественно, с неадекватными сроками). РП, и тем более кадровики, сейчас вообще не понимают, что стоит за каждой компетенцией. А еще в каждой вакансии есть и требование к умению описывать бизнес-процессы – как будто это тоже просто и элементарно. Работать с постоянно ошпаренными мозгами желающих всегда будет очень мало. Будут новички-студенты, которые еще не представляют с чем им придется столкнуться и не знают, что каждые 1,5 года надо будет перечеркнуть все усвоенное и начать заново переучиваться. Будет прослойка суперспецов (за счет связей и доступа к эксклюзивной информации, а не за счет особенных талантов). А основная толпа консультантов, уровень профессионализма которых, несмотря на колоды сертификатов, все равно никого не устраивает (клиентов, рп) и в которых сейчас все мечут д…мо, постоянно будет дрейфовать в смежные профессии.
    Сейчас даже проще разрабатывать свой функционал, чем угнаться за постоянными изменениями в 1с.

    «Проще поменять свое отношение и принять это»? – это модные и сомнительные рекомендации быть проще и безответственней.
    А не пора бы притормозить такой «прогресс» или направить его в сторону решения кадрового вопроса?
    Стандартизировать требования к консультанту и его рабочему времени?
    Должна же 1с в своем развитии учитывать качество жизни консультантов? Нет?

    хотя, если столько лет пришлось ждать от 1с Общего журнала документов…, скорее всего ничего не изменится.

    p.s. настоятельно рекомендуется к прочтению:
    https://rg.ru/2016/06/06/doktor-biologicheskih-nauk-rasskazal-o-vozmozhnostiah-chelovecheskogo-mozga.html
    короткая цитата с этого сайта : Существует наивное мнение, что человеческий мозг беспределен в своих физиологических возможностях. На самом же деле он в них сильно ограничен. Есть четкие физиологические пределы …

    • Насипов Фарит

      1. Это разговоры в пользу бедных. “Ах, как хорошо бы, если бы 1С нас не утомляла, исправляла все вовремя, клиенты были добрыми и т.д.”.

      1С как огромная система не будет ориентироваться на проблемы отдельных персонажей. Не потому, что 1С какая-то излишне рациональная, это вопрос исключительно стратегии бизнеса, размер его просто не позволит принимать другие решения.

      У них есть план и они по нему идут. Неспешно, но идут. И чем больше людей по дороге поменяет квалификацию – тем лучше.

      2. “это модные и сомнительные рекомендации быть проще и безответственней” – я так понимаю, ваше предложение – поднять революцию? залюбить мозг 1С жалобами? заплакать мою жилетку? создать альтернативу 1С?

      Тогда проще сразу в управдомы.

      3. “А не пора бы притормозить такой «прогресс» или направить его в сторону решения кадрового вопроса?”
      Извините, вы директор по стратегическому развитию 1С? Или так, прохожий?

      В 1С писали? Или в основном на форумах?

      Пока это как “а давайте дуть снизу, чтобы дождь кончился”. Ну, дуйте, конечно. А я предпочту зонт или вызвать такси к подъезду. Хотя для вас это, конечно, чересчур просто и безответственно.

      4. “Должна же 1с в своем развитии учитывать качество жизни консультантов? Нет?”

      А что, должна? Ищем, куда пуповину воткнуть обратно?

      P.S.
      Actions Per Minute современного игрока – до 400 действий в минуту. Работать нужно. И работать над собой, а не разрабатывать новую политику компании 1С.

      И да, 1С УЖЕ учитывает неповоротливость чьих-то голов. Уже несколько лет. Потому что технологически все могло случиться и быстрее. Пока 1С идет очень осторожно, не распугивая партнеров, давая время приспособиться.

      • Max

        1. И чем больше людей по дороге поменяет квалификацию — тем лучше.
        расшифруйте, плиз, не понятно какая квалификация и кому лучше

        3. с 1с общаться желание в свое время пропало.
        Самый unfriendly софт – это 1с. Видимо, наследие совка. И с русским языком у них совсем беда, как будто не русские.

        “Actions Per Minute современного игрока — до 400 действий в минуту” – поздравляю консультантов с новыми стандартами от 1с

        • Max

          – поздравляю консультантов с новыми стандартами от 1с и желаю не потерять человеческий облик

        • Насипов Фарит

          1. Там написано достаточно. Нет смысла крошить мельче.

          2. Это очень хорошо, что вас искренне волнует будущее всех консультантов по 1С :)

        • Артем

          “И чем больше людей по дороге поменяет квалификацию — тем лучше.”

          1. Лучше, для тех кто все-таки не поменяет квалификацию.
          2. Лучше для тех, кто будет готовить новую массу специалистов.

          Чем лучше для самой 1С? Здесь более сомнительно. Возможно тем, что случайные уйдут, а самые преданные останутся. На место ушедших, может быть, успеют подготовить новых. То перенасыщение, то провал – закон рынка.

          Возможно, сейчас перенасыщение. Не всегда клиенту может повести с выбором грамотного специалиста.

  4. Maxim_Goncharov

    Вышла очередная редакция Управление торговлей ред.11.3

    Это ЧЕТВЁРТАЯ редакция за 6 лет. УЖАСТЬ. Каждый 1,5 года смена редакции, смена концепции.

    Боюсь предположить что они скрывают за формулировкой “изменения в партионном учёте”.

    Скажите, такая частота выхода конфигураций Вам по опыту хорошо или плохо?

    С одной стороны, новая редакция – новый курс хорошо, новые продажи. С другой стороны, “устаревшие” курсы – могли бы ещё продаваться и продаваться, а тут теперь никому не нужны.

    Специалисты по УТ в одночасье превратились, уже в раритетных специалистов, пока не освоят новую редакцию, а конечному Заказчику вообще все равно, сколько предыдущих редакций знает специалист, не знает самой последней, самой хорошей. У таких специалистов , конечно большой опыт и в мозгу много информации по предыдущим редакциям, но теперь весь этот багаж может пригодиться только для написании чего-то своего, т.е. как вы говорите фиксить идти на предприятие.

    • Насипов Фарит

      Да, выпускать “кардинально новое решение” каждые полтора года – это перебор. Да, знания обесцениваются.

      Но тут вот какое дело – поменять этом мы не можем. 1С уже вышла из зависимости от партнеров :)

      Проще поменять свое отношение и принять это. Ну или пойти в кузнецы, там устаревание знаний / навыков идет медленнее..

      • Maxim_Goncharov

        Принять и “простить” 1С.

        Я вижу тут проблему вот в чём. Если раньше помимо лидера по экономическому софту 1С выступало и столпом идеологии автоматизации разных видов деятельности. Были на несколько лет заложено “супер-мозгами от 1С ” главные концепции как должна работать себестоимость, строится работы с контрагентами и т.д. Ученики 1С в виде работников франчайзи, фрилансеры добровольно а иногда переступая через себя принимали на веру эти идеи и шли продвигали их в массы.

        Теперь идеи нет постоянной. Они меняются так часто, не знаю, какой подобрать термин в нашей сфере “политической проституции”, но примерно так и есть. То ли люди-идеологи стали глупее, то ли всё время ищем новый путь к светлому будущему и каждый 1.5 года находим новый путь. Начинают появляться армии УТ 10.3 против УТ 11, армии “своё лучшее написать ” против “глючного типового 1С”, армии RDP v Тонкий клиент 1С и т.п.

  5. accountit

    Спасибо, Фарит, за ваши комментарии.

    Есть живой интерес вот по какой теме:

    Планирует ли 1с развитие в части компетенции “1с руководитель проектов” ?

    Вот по этой теме нашел только курсы от УЦ1.

    http://1c.ru/rus/partners/training/uc1/course.jsp?id=146

    http://1c.ru/rus/partners/training/uc1/course.jsp?id=526

    Ести ли альтернативные (или может быть планируются) курсы ?

    • Насипов Фарит

      За планы 1С никто ничего сказать не может, кроме самой 1С :) Про альтернативные курсы тоже ничего сказать не можем, не отслеживали.

  6. Виталий Фролов

    Добрый день, Фарит, Евгений, а курсы по УСО 2 не планируете делать?

    • Насипов Фарит

      Нет, пока не планируем.

      Если вдруг придет тренер и захочет выпустить такой курс – мы будем только за, но сами пока не форсируем.

      • Виталий Фролов

        Фарит, а анонс по планируемым курсам можете озвучить? Плюс я помню Вы обещали какой-то мега крутой новый проект, когда можно ждать описания. :)

            • Насипов Фарит

              Пока – нет.
              Хотя к продукту присматривались, нужно искать тренера.

          • Виталий Фролов

            Фарит, а когда анонс будет готов можете мне выслать ссылку, так как у Вас всегда очень качественный контент хочется посмотреть, возможно мне пригодиться.

            • Насипов Фарит

              Виталий, это НЕ про обучение, НЕ про 1С :)
              Но если все получится – да, публичная информация появится. Хотя пока шансы 50/50.

              • Дмитрий Медведев

                Здравствуйте, Фарит!

                А подскажите, “Проект Х” направлен на какую аудиторию? на программистов 1С или тоже не на программистов 1С?

  7. DanilPotapov

    Был приятно удивлен когда увидел вас на партнерке. Молодцы!
    Делайте больше курсов.

  8. vladnskru

    “стандартный сервис для каждого клиента, с заранее определенной стоимостью, в фиксированные сроки и с гарантией от вендора. Для 80% рынка”
    На мой взгляд – на текущий нынешний момент звучит фантастично.
    Причина – в кадрах. Чтобы гарантии качества сервиса не превратились в русскую рулетку с пятью патронами в барабане, нужно, чтобы франчи имели в своём штате высококвалифицированных спецов-профи в товарных количествах. Для охвата тех самых 80% рынка. Весьма желательно – обученных самой 1С в соответствии с некими стандартами, учитывающими все новейшие веяния, которые и смогут обеспечить эти самые гарантии. То есть сертификация – это хорошо, конечно, но обучение + сертификация – гораздо лучше.
    Что же мы имеем на деле? Судя по статье ЦСО дышат на ладан, книги от 1С будут запаздывать с выходом… ну разве что некие интернет-курсы, которые стоят довольно дешево, но над качеством их нужно работать. То есть создаётся впечатление, что массовое обучение специалистов для 1С – не первоочередная задача.
    А без целенаправленной работы над кадровым составом франчей вся эта красота останется на бумаге. Потому что один лишь статус сотрудника франчайзи не даёт никакой прибавки к скиллу программирования – “проверено на себе”. С другой стороны, среди “свободолюбивых эльфов в джинсах” нередко находятся на удивление грамотные спецы, способные составить более чем серьёзную конкуренцию “персонажам в костюмах” из франчей.

    • Насипов Фарит

      В вашем суждении есть одно сильно допущение: “нужно, чтобы франчи имели в своём штате высококвалифицированных спецов-профи в товарных количествах”.

      Попробуйте представить дивный мир, когда в сервисах 1С это будет не нужно :)

      • vladnskru

        А что вам не понравилось в допущении? То, что профи должны быть в штате, то, что они должны быть высококвалифицированные или то, что их должно быть “в товарном количестве”?
        Но вообще попробовал и не смог. У меня хорошее воображение, но это уж чересчур.

        • Насипов Фарит

          Для того, чтобы обеспечить качественный сервис силами вендора или 10-15 центральных партнеров – вовсе не требуются квалифицированные кадры в Бобруйске.

          Однако, я предлагаю это обсуждение приостановить, потому что там есть нюансы, которые не очень корректно обсуждать публично. Если есть вопросы – приезжайте на семинар :)

        • Николай Колпинский

          Представить как раз можно :) 1С дает типовое ПО и типовые сервисы, которые обслуживают это ПО. В этой парадигме, как раз, очень уместно повышение цен на “коробки”, потому что акцент при внедрении перемещается с доработок на обучение и сопровождение. Есть 2 “НО”: 1) чем универсальнее продукт, тем больше в нем “тонких мест”, которые работают как-то не так, но планомерно исправляются, потом появляются новые, например: при обновлении платформы, и т.д. – мы к этому уже привыкли – “рабочий процесс”; 2) расширяется класс решений, которые работают “рядом с 1С” – это самописные базы данных управленческого учета, которые используют 1с в качестве интерфейса и для регламентированного учета. В последнем направлении есть огромное поле деятельности для “высококвалифицированных спецов-профи” и нет потребности в их “товарном количестве”. Так что, на мой взгляд, получается идилия: и овцы жирны, и волки сыты :)
          А за статью спасибо :) очень своевременно :)

  9. palsergeich

    Надо ли увеличивать стоимость коробок – да надо, франчам тоже хочется кушать. 1с по факту монополист в этой области, потенциальные покупатели повозмущаются и все равно продолжат кушать кактус, ибо больше выбрать нечего.
    Мне, как специалисту, это тоже выгодно, ибо, повышение цен на коробку, повышает ставку за час.
    Качество платформы растет, и это радует, сейчас осуществляю переход самописки с 8.2 на 8.3 – небо и земля, и с каждой редакцией все лучше и лучше. Хочется уже и нормальный IDE, а не конфигуратор, и это тоже не за горами.
    В общем отчет о семинаре вызвал только положительные впечатления от перспектив.
    В общем пора начать присматривать остров в Тихом океане)
    Ну и естественно вырастут цены на бензин)

    • vladnskru

      Как я понял из комментариев, увеличение стоимости относится к коробкам типа “Управление холдингом”. УТ, БП и ЗУП как стоили, так стоить и будут; ну может быть небольшое подорожание “на индекс инфляции”. А часто ли франч продаёт продукты типа УХ? Даже так можно поставить вопрос: много ли франчей вообще продают коробки УХ?
      Так же выражу сомнения насчет “повышения ставки за час”. Его ведь нужно будет аргументировать. Вряд ли высокая цена за премиум-коробку будет хорошим аргументом для того, кто работает на “Рознице”, УТ или БП. Хотя, если сможете – я только порадуюсь.

      • palsergeich

        Скажем так, очень много зависит и от продавца. В когда работал в одном из прошлых франчей, один из наших клиентов нам подарил нераспечатанную коробку от УПП, которую он приобрел у предыдущей обслуживающей организации, и сам сидел на базовой бухе. Купил УПП потому что красиво продали, хоть и была не нужна совсем. От знакомых слышал и о аналогичном впаривании УХ.

        • vladnskru

          Кмк, ничего хорошего это о франче не говорит. Клиент ведь не дурак, понимает в конечном итоге, что ему “впарили”. И сомневаюсь, что это ему потом понравится.

  10. Uncas

    Добрый день. По поводу ценовой политики. Хотите сказать, что цена любой типовой конфигурации из “основного” набора (УТ, БП, ЗУП, КА) вырастет в десятки раз?
    Для бизнеса с оборотом свыше 100 млн. может быть это и приемлемая сумма, но как быть тем организациям, у которых оборот меньше? Я уж не говорю про небольшие “микроорганизации” с оборотом до 3-5 млн. руб.?
    Или ценовая политика будет как-то адаптироваться?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Вряд ли для малого бизнеса что-то изменится, думаю, что на этот счёт можно не переживать.

  11. Севостьянов Андрей

    А у меня есть фотка с Евгением за завтраком.
    Но как известно материалы семинара – только для его участников :)

  12. smirnov.es

    Крутая статья, сильно мотивирует начать наконец получать новые компетенции и новые статусы.

    Задам несколько вопросов, вдруг получу ответ )
    Когда примерно ждать курса по БСП?
    Будут ли у вас курсы по этим миллионным конфигурациям (консолидация, управление холдингом) с точки зрения внедренца?
    По поводу эксплуататора, это замена 1С:Профессионалу? Когда будет анонс от 1С, не говорили?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Курс по БСП в стадии проектирования.

      По поводу курса по Управлению холдингом – думаем, по Консолидации – точно не будет курсов.

      Эксплуататор – это новая компетенция. Если коротко – это специалист по сопровождению реализованных проектов (обычно это высоконагруженные проекты, где нужно регулярно следить за показателями и вовремя решать проблемы).

    • Насипов Фарит

      По поводу планов 1С вообще ничего сказать не можем.

      По нашим планам все сильно проще – сначала нужно закрыть анонсированные обязательства + сделать отдельный курс типа Быстрого старта по ERP 2.2

      А потом даже не выпуск курсов становится приоритетом – а смена организации работ. Тем составом и в том формате как сейчас – мы ничего не успеем.

  13. eXtend

    А новости про EDT были? Когда на него можно будет полноценно переходить? Будут ли его развивать синхронно с основной платформой или пойдут своим путем?
    И кстати по поводу приезжайте лично… насколько это шутка? :)

    • Насипов Фарит

      1. Сверх того, что тут написано, мы рассказать ничего не можем.
      Это не наше мероприятие, если 1С что-то захочет донести до всех – выпустит информационное письмо.

      2. Не вижу ничего сложного в том, чтобы приехать на семинар. Можно напроситься к какому-либо партнеру, можно посетить только открытый день (воскресенье), стоит это недорого, статус партнера для посещения открытого дня не требуется.

  14. accountit

    Спасибо за информацию.

    Пожалуй таки, добавлю несколько своих комментариев:

    Цены от млн руб это, здорово. Но все таки когда это цена на продукт, а не на полуфабрикат (допили напильником, исправь ошибки сам).

    Вот, например, еще в прошлом году вышел в продажу продукт 1с управление холдинном за 1 млн (самый дорогой из действующего прайса). Но, за 1 млн получаешь полуфабрикат, в котором просто много важного фукнционала работает с явными ошибками, видна сырость, недоделками и т.д.

    На мерседес – не похоже.

    • Насипов Фарит

      “Допилить” – это проектные работы. “Исправить” – вроде 1С их периодически исправляет :)

      А так, да, нужно подождать лет 20, когда выйдет софт без ошибок :)

  15. _Artem

    Эх только хотел из админов в “фиксики” переквалифицироваться, а тут “Унификация и стандартизация”

  16. Дмитрий Медведев

    Добрый день!

    Ценообразование. Сейчас, по моему субъективному мнению цена ПО примерно в десять раз ниже стоимости внедрения (на среднем предприятии).
    Например: ERP=360 000 Работы по внедрению = 3000000-5000000

    если: Новое решение = 1600000, тогда работы 16000000?

    Или просто изменится разница, между ПО и работами по внедрению?

  17. Александр Беленко

    Фарит, Евгений, Супер-статья!!!
    Не был никогда на партнёрском семинаре, хотя очень хочу:)
    Почувствовал эмоции, как будто был там!
    Спасибо!

  18. Владимир Кротов

    Вопросов больше чем ответов.
    >Эпоха адаптации
    – опять переучиваться?
    >Унификация и стандартизация
    – такие-же мысли были при анонсировании 1C Fresh, но “воз и ныне там”.
    >Перевод коммуникаций внутрь 1С
    – на уровне платформы, как я понимаю?
    >8.3.9 — существенно расширены возможности расширений
    – давно пора.

    Про «1С:Эксплуататор» и новый «Общий журнал» – ничего не понял.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      опять переучиваться?

      Здесь речь больше о партнерской сети, то есть умение адаптироваться к новым требованиям вендора.

      такие-же мысли были при анонсировании 1C Fresh, но «воз и ныне там»

      1С известна тем, что внедряет изменения постепенно, но планомерно :)

      на уровне платформы, как я понимаю?

      Да, возможно появится в 8.3.11.

      Про «1С:Эксплуататор» и новый «Общий журнал» — ничего не понял

      1С:Эксплуататор – новый экзамен 1С (компетенция). Ну, если вдруг Вы купите каучуковую ферму в Малайзии, то куда ж без этой компетенции? :)

      новый «Общий журнал» — ничего не понял

      Помните 7.7 и её Общий журнал? Так вот скоро он появится в типовых решениях :)

    • DanilPotapov

      общий журнал появился в ERP 2.2.2. это регистр сведений, который ведет себя так же как журнал (технически), но сделан уже как надо разработчиками решения. Причины: – ограничения работы текущего объекта журнал документов на уровне платформы (права); – дополнительные расчетные величины будут хранится в этом же регистре (например расчетные статусы документа\ расчетные показатели объекта); -будет один журнал-таблица,А не тонна журналов как сейчас, что ускорит запись.

      P.S. Это все описано на партнерском форуме в презентации #Новое 2.2.2

  19. v3n7

    Спасибо. Интересная информация, особенно радует изменение ценовой политики относительно решений 1С, увеличившаяся скорость развития платформы и унификация. Хотя и про коммуникации тоже очень интересно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вход на сайт

Зарегистрироваться

Подтверждение регистрации будет отправлено на указанный e-mail.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Пользовательским соглашением, принимаю его условия и даю свое согласие на обработку моих персональных данных.

Восстановить доступ

E-mail или логин

Ссылка на создание нового пароля будет отправлена на указанный e-mail.