1С:Профессионал по 1C:УТ – вопрос 3.34

Вопрос 3.34 – Работа с торговыми представителями

В программе разработан функционал для организации работы с торговыми представителями (сотрудниками предприятия, которые сами выезжают к клиенту). В своей работе торговые представители могут использовать мобильные устройства.

Можно использовать две схемы работы с торговыми представителями:

• Торговые представители работают по предварительным заданиям, которые им выдает супервайзер. Супервайзер может выдавать как суммовые задания (оформить заказы клиента на определенную сумму), так и детальные задания (уговорить клиента купить конкретные товары) в зависимости от настроек параметров системы. Торговые представители отрабатывают задания, а супервайзер контролирует работу торговых представителей
• Торговые представители работают с большей степенью самостоятельности: посещают клиентов, оформляют новые заказы, уточняют контактную информацию и т.д. Они сами расставляют приоритеты в работе с клиентами, планируют объемы продаж и т.д. Из программы в мобильное устройство торгового представителя выгружается нормативно-справочная информация. Торговый представитель, основываясь на этой информации, осуществляет прием и ввод принятых заказов.