26 кейсов в УТ 11 – Разбор “Билета № 2”

В закрытой части страницы приведены ссылки на уроки курса “26 кейсов для Консультанта по УТ 11” с разбором второй группы кейсов

Ряд разобранных кейсов базируется на предыдущих кейсах. Поэтому группы кейсов объединены и называются “аттестационным билетом”.

При этом данный билет может совпадать с аттестационным (на экзамене), а может и не совпадать буквально – но при этом будет затрагивать те же механизмы и функции УТ 11

Важно:

На этой странице собраны решения второго “билета” и на редакции 11.0, и на редакции 11.1

Мы произвели группировку, чтобы было удобнее ориентироваться в задачах и вопросы по кейсам накапливались вместе независимо от редакции, на которой производится их решение.

Задачи для практической работы

Информационная потребность №1

Ситуация

В компании существует два направления деятельности – оптовые и розничные продажи. Каждое направление деятельности закреплено за отдельной организацией. Розничная и оптовая торговля ведется с одного склада. Закупка товаров осуществляется только через организацию, занимающуюся оптовыми продажами. Передача товара в розницу осуществляется после его продажи.

Требуется

Настроить возможность ведения розничной торговли.
Включить возможность автоматизированной передачи товаров между организациями.
Настроить права доступа пользователей.
Отразить закупку товаров. Оформить продажу товаров через оптовое и розничное направление.
Оформить передачу товаров в розницу Сформировать отчетность по хозяйственным операциям.

Информационная потребность №2

Ситуация

На складе оптовой компании была проведена инвентаризация, в результате которой был обнаружен товар ненадлежащего качества. Товару присвоен статус “не надлежащего качества”. Себестоимость списана на продажи текущего месяца.

Требуется

Отразить операцию инвентаризации на оптовом складе.
Оприходовать на склад товар “не надлежащего качества”.
Настроить статью расходов с целью распределения себестоимости товара на направление деятельности.
Списать товар “не надлежащего качества” на внутреннее потребление.
Выполнить регламентные операции по закрытию месяца.
Проанализировать финансовый результат с помощью отчетов.

Информационная потребность №3

Ситуация

В оптовой компании торговля ведется по единственному типу цен. Бизнес-процесс ценообразования выстроен следующим образом:

  • Маркетолог компании вручную вводит цены по виду “Базовый”
  • Введенные цены в обязательном порядке утверждаются начальником отдела продаж
  • Цены вступают в силу после утверждения начальником отдела продаж.

Требуется

Настроить права доступа пользователей.
Настроить бизнес-процесс согласования цен.
Установить цену номенклатуры.
Запустить и отработать бизнес-процесс согласования цен.

Информационная потребность №4

Ситуация

На складе оптовой компании осуществляется сборка (разборка) стеллажей из комплектующих. Себестоимость стеллажа складывается из себестоимости комплектующих. Стоимость услуг по сборке распределяется на собранные стеллажи.

Требуется

Настроить возможность сборки (разборки) комплектов.
Отразить операцию закупки комплектующих.
Настроить вариант комплектации.
Отразить операцию сборки стеллажа из комплектующих.
Выполнить распределение стоимости услуг по сборке на себестоимость собранных стеллажей.
Выполнить регламентные операции по закрытию месяца и сформировать отчетность.

Информационная потребность №5

Ситуация

Транспортная компания доставила товар на склад оптовой компании и выставила счет за доставку. При приемке товара на склад была выявлена нехватка товара. Поставщик не принял предъявленные к нему претензии. Сумма недостачи отнесена на транспортную компанию.

Требуется

Отразить закупку товара от поставщика и зарегистрировать расхождения с фактически поступившим товаром.
Отнести сумму недостачи на взаиморасчеты с транспортной компанией.
Отразить услуги транспортной компании.
Стоимость транспортных расходов отнести на себестоимость поступивших товаров.
Провести взаимозачет задолженности с транспортной компанией.
Выполнить регламентные операции по закрытию месяца.
Провести анализ себестоимости товаров и взаиморасчетов с контрагентами.

Информационная потребность №6

Ситуация

Компания участвует в выставке. Для привлечения клиентов товар на выставке продается со скидкой.

Требуется

Подключить функционал маркетинговых мероприятий, фиксации первичного спроса и скидок по маркетинговым мероприятиям.
Зарегистрировать маркетинговое мероприятие.
Зарегистрировать канал рекламного воздействия.
Установить скидку по маркетинговому мероприятию.
Создать склад для оптовых и розничных продаж на выставке.
Настроить возможность розничной торговли на выставке с помощью фискального регистратора.
Закупить товары и переместить их на выставку.
Оформить оптовую и розничную продажу на выставке.
Выполнить регламентные операции по закрытию месяца и проанализировать результаты с помощью отчетов.

Информационная потребность №7

Ситуация

Сотрудник компании получил наличные денежные средства под отчет. При этом доверенность на получение товара не выдана. На полученные денежные средства сотрудник приобрел товар у поставщика. Товар был принят на склад. На складе было обнаружено, что товар бракованный и его нужно вернуть поставщику.

Требуется

Подключить возможность использования управленческой организации.
Все операции по выдаче денежных средств подотчетнику, поступлению товаров на склад, регистрации авансового отчета, возврату товаров поставщику и поступления денежных средств от поставщика отразить по управленческой организации.

Информационная потребность №8

Ситуация

Торговая компания осуществляет бесплатный гарантийный ремонт проданной техники.
По статистике предыдущих лет известно, что плановые расходы на подразделения ремонта составляют 10% от валовой прибыли.

Требуется

Выполнить закупку товара.
Отразить продажу товара.
Зарегистрировать затраты по гарантийному ремонту.
Выполнить распределение доходов и расходов по направлениям деятельности.
Рассчитать себестоимость товаров и провести анализ финансовых результатов.
При этом нужно показать рентабельность гарантийного ремонта, исходя из того, что на это направление относится 10% прибыли от продажи техники.

К сожалению, у Вас недостаточно прав для дальнейшего просмотра.

Если Вы приобрели курс, но еще не активировали токен — пожалуйста, активируйте доступ по инструкциям, высланным на Ваш email после покупки.

Если Вы не залогинены на сайте — залогиньтесь, вернитесь на эту страницу и обновите ее.

Если Вы залогинены, у Вас активирован токен доступа, но Вы все равно видите эту запись — напишите нам на e-mail поддержки.

Комментарии / обсуждение (144):

  1. Алексей Иванов

    Добрый день. Я случайно добавил лишний документ “Выемка ДС”. У него нет кнопки “Пометка на удаление”. Как его можно удалить?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  2. Алексей Иванов

    1. Ситуация №7. Не очень понятен отчет “Ведомость расчетов с партнерами”.
    Почему поступление от “основного поставщика” и возврат выделяются двумя отдельными строками?
    Нигде не указываются разные документы расчетов (по аналогии с 10.3). И по идее строки должны
    быть “свернуты”. Это фича или глюк?

    2. Раздел отчетов по складам. В списке по-умолчанию нет отчета “Остатки товаров на складах”,
    Пытался вывести его из общего списка не смог. Галочки стоят “Размесить в разделах”, а его на экране нет.
    Зато есть “отгружаемые товары” два раза. Что это?

    3. Обработка “Закрытие месяца”. Как найти причину показа сообщения
    “Существуют невыполненные операции”? Это сообщение показывается для всех организаций.

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • Алексей Иванов

        Проверил ответ на вопрос №1. Документ был введен на основании, но объект расчетов на закладке “Взаиморасчеты” был пустой. Подставил его и перепровел и закрыл месяц.Появилась группа строк по организации “Управленческая организация”. Плюс минус одинаковая сумма. К чему это? :)

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

          • Алексей Иванов

            Как вставлять скриншоты в ответы?

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Добрый день, Алексей!

              Исправили, проверьте.

      • Алексей Иванов

        На вопрос №3. Обновил сегодня на релиз 11.1.2.10. Выполняю билет №3 таже проблема. У Евгения в видео уроке все гладко, а у меня на чистой базе есть какие-то “загадочные” документы :)

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

          • Алексей Иванов

            Пункты 2,3,6,7 в обработке “Закрытие месяца” имеют статус “Выполнено успешно”. Остальные пустые. Надпись “Существуют невыполненные операции” горит.

            • Андрей Харечко


              (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  3. NinaL

    По задаче №2. Можно ли использовать для списания не годного товара документ “Списание недостач товаров”? В чем разница между этими документами? В том что документ “Внутреннее потребление” затрагивает только регистры “финансового контура” , но не происходит списание с регистра “Товары на складах”?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Да, можно было использовать списание недостач товаров.

      Для документов “Списание недостач твоаров” и “Внутрненнее потребление товаров” с видом операции “Списание на расходы” движения одинаковы.

      Разница, лишь в том, что Списание – документ складского контура (оформляют кладовщики, права доступа).

      Внутреннее потребление – документ финансового контура (оформляют финансисты, бухгалтерия).

  4. Алексей Иванов

    Ситуация №4. Где в интерфейсе найти документ “Поступление услуг и прочих активов”? И вопрос, который возник при попытке поиска этого документа: подскажите самый эффективный способ поиска необходимого объекта в интерфейсах программы (может даже с помощью конфигуратора). Логика создателей мне до сих пор не открывается :)

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Где в интерфейсе найти документ “Поступление услуг и прочих активов”?
      В разделе Финансы.

      И вопрос, который возник при попытке поиска этого документа: подскажите самый эффективный способ поиска необходимого объекта в интерфейсах программы
      Можно предложить следующий вариант.
      Находите нужный объект в конфигураторе и смотрите каким подсистемам он принадлежит.
      Однако этот способ не будет гарантировать присутствия данного объекта в определенной подсистеме.

      Дело в том, что на видимость объекта могут влиять функциональный опции, права доступа.

    • Игорь Сапрыгин


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • Алексей Иванов

        Спасибо,большое. Читая данный алгоритм хочется плакать ностальгически по 7.7 :)

  5. vpetunin

    Здравствуйте.
    В информационной потребности №6 УТ 11.1 (ред. 11.1.2.8) в документе маркетинговое мероприятие отсутствует ссылка для возможности добавить План проекта

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      В настройках “Маркетинг и CRM” включите функциональную опцию “Проекты”.

  6. Алексей Иванов

    Информационная потребность №2.Релиз 11.1.2.8.
    В видео-уроке в обработке “Закрытие месяца” нажатие кнопки “Выполнить операции” производило расчет и “Распределение доходов и расходов”. У меня вроде нет. Т.е. для того, чтобы получить в отчете “Фининасовая деятельность по направлениям…” суммы в колонке “Прочие расходы” мне приходилось еще раз либо наживть гиперссылку “Сформировать” в обработке “Закрытие месяца”, либо перепроводить документ Распределение доходов и расходов”. Это чья ошибка?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Сейчас проверил на 11.1.2.8 – нужно вручную выполнять это действие.
      Видимо поведение системы изменилось.

  7. AOBarsegyan

    Билет №2
    Задача №2 : Решение в курсе представлено через пересортицу.При проведении инвентаризации мы
    обнаружили два испорченных стола.Указали что фактически у нас столов на 2 меньше чем должно быть
    и появляется два стола с качеством (не годный (Наименование качества не точно привел,по смыслу)).
    Далее складскими документами (все создается автоматически) отражаем ПЕРЕСОРТИЦУ,после чего
    в отчетах видно испорченный товар.Ну естественно списываем его.
    Экзаменатор сказал что данная задача решена не верно : Нужно проводить не пересортицу а порчу товара.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Сдавали дистанционно? Возможно экзаменатор не понял (не увидел) всего процесса:
      – Пересортица была сделана для изменения качества
      – Далее через некоторое время товар может быть списан.

      Не думаю, что данный вариант можно считать как ошибочный.
      Скорее наоборот – то что предлагает экзаменатор более “узкое” решение, не учитывающее описанного выше сценария.

  8. Serg82

    ИП № 8. Редакция 11.0.9.15 и 11.1.1.17
    Обнаружил ошибку в конфигурации: если в один день провести документы Поступление товаров и услуг (поступление услуги) и Внутреннее потребление (на списание), с разными статьями расходов (на направление деятельности) и одинаковой аналитикой (гарантийный ремонт), то в документе Распределение доходов и расходов при заполнении появляется только одна строка (по документу Поступление товаров…). В следующем месяце в документе Распределение доходов и расходов недостающая строка появляется.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Интересный глюк.
      По возможности попробуйте его воспроизвести на последней версии конфигурации 11.1.2.8.

      • Serg82

        На платформе 8.2.18.102 конфигурации УТ 11.1.2.8 все нормально, глюка нет.

  9. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    информационная потребность №7. Отчет: “Остатки денежный средств”.
    Евгений, Вы изменили в отчете реквизит. Был реквизит: “На дату”, стал: “Период”.
    Я никак не смогла проделать это через:”Все действия”(удалить один реквизит и добавить новый).

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Сходу ничего такого не припоминаю.
      Поэтому уточните имя урока и время звучания.

      • Наталья Коновалова

        Информационная потребность №7
        Отражение операций по подотчетному лицу
        Время 5:34
        Заранее благодарна.

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Все понятно.
          Там очень быстро был запущен другой отчет “Наличные денежные средства”, в нем и задается период.

  10. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    Информационная потребность №6.
    Почему в отчетах: “Первичный интерес по источникам воздействия” и т.п.
    в графе: Количество сделок – пусто?!! Нужны какие-то дополнительные действия,чтобы сделку зафиксировать? Продажа клиенту, в карточке которого зафиксирован источник первичного интереса, автоматом сделку не засчитывает?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день, Наталья!

      Сделка с клиентом – это документ системы, возможность его ввода нужно включить с помощью одноименной функциональной опции.

      В данной версии билетов мы не используем этот документ (этого и не требуется делать), поэтому в отчете количество сделок не заполнено.

      • Наталья Коновалова

        Добрый день, Евгений.
        Включила опцию: Использовать сделки с клиентами, перепровела закрытие месяца. В отчете опять не видны сделки. Что не так?

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Добрый день!

          Нужно создать сделку, отработать ее, по ней ввести заказ клиента.
          Вообщем пройти полный цикл продажи по сделке.

          • Наталья Коновалова

            Спасибо!
            А какую смысловую нагрузку несет этот документ: Сделка с клиентом”? Часто ли ее используют в реальных базах на предприятиях?
            Или это только для оценки работы менеджера?

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Данный документ используют, если сделка имеет несколько этапов – согласование товаров, утверждение цен, условий оплаты, ком. предложение, договор и т.д.
              По нашей оценке этот документ применяют не часто.

  11. Freya

    Добрый день!
    подскажите, пожалуйста, вот по информационной потребности №1 склад общий.
    а если такая же ситуация практически, но:
    Кроме общего склада у фирмы Розница есть свой склад . Приход товара может осуществляться и на него .
    При продаже товара ,товар должен сначала списываться со склада Розничной фирмы , а если на нем не хватает остатков , списываться через общий склад.

    как поступать тогда при таком варианте?

    если возможно, ответьте, пожалуйста.
    Заранее спасибо

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Все-таки получается, что это один склад.
      Ведь в приведенном описании товар находится “под рукой”, если его нет на рознице, то можно взять из опта. Верно?

      Возможно тогда Вам подойдет один склад и два помещения.

      В противном случае нужно будет вручную оформлять документы передачи для продажи товаров от “Розницы”.

      • Freya

        Добрый день!
        подскажите, но ведь на розничном складе нет учета по помещениям….

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Добрый день!

          Почему нет?

          См. скрин (сохраните его как картинку, он обрезается):
          1

          Далее, в чеке ККМ нужно будет указать помещение откуда происходит отгрузка (в табличной части).

          • Freya

            Спасибо, подскажите, пожалуйста, о какой редакции мы сейчас говорим?
            смотрю на 11.1.1.17 при установке тип склада – розничный, и даже при использовании ордерной схемы, галочка “использовать помещения” становится неактивной :((((
            Интересно еще и то, что пройдя курс ЦСО по УТ 11.1 – в учебнике написано, дословно: “розничные склады не разделяются на помещения. Для указания мест хранения товаров на розничном складе можно использовать складские ячейки. Складские ячейки на розничном складе используются только для справочного указания мест хранения товара, учет остатков в ячейках на розничном складе не предусмотрен”.

            подскажите, пожалуйста, может не в той последовательности галочки ставлю :)
            спасибо!

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Все настройки я выполнял в УТ 11.1.2.8.
              Попробуйте на данном релизе.

  12. Светлана

    Подскажите, в карточке партнера мы вводим первичный интерес, а как через отбор наложить в отчете по первичному интересу (каналу или источнику). например в “Валовая прибыль по партнерам”.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Такой возможности нет.
      Первичный интерес хранится не в справочнике “Партнеры”, а в регистре сведений ИсточникиПервичногоИнтереса.

      Возникает вопрос в необходимости такого анализа.
      Ведь можно считать, что прибыль от нового клиента получена за счет первичного интереса в течении определенного периода, например, месяца.
      Далее, это уже обычные продажи постоянному клиенту.
      Но клиенты приходят к нам в разное время, а отчет анализирует продажи за определенный интервал.

      Вообщем для корректного решения задачи нужно разработать собственный отчет.
      Либо можно использовать доп. реквизиты, если хочется использовать типовой отчет Валовая прибыль.

  13. Владимир Ильюков

    Добрый день.
    Евгений, возможно, мой вопрос немного отвлеченный, но все-таки.
    В документе “Сделка с клиентом” можно указать участников сделки: клиенты, конкуренты и их контактные лица.

    1) Допустим в шапке указано “Клиент-1”, а на закладке “Партнеры и контактные лица” добавил еще клиентов: Клиент-2, Клиент-3 и т.д. Означает ли это, что данной сделкой я как-бы объявляю аукцион или тендер на продажу своих товаров. Иначе говоря зачем в сделке дополнительные клиенты? Ведь в принципе с любым из них можно заключить отдельную сделку.

    2) В шапке указал “Клиент-1”. Программа позволяет на закладке “Партнеры и контактные лица” еще раз указать этого клиента с ролью “Клиент”. В чем смысл? надо или не надо клиента повторять на закладке участников?

    Заранее большое спасибо.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      1. Нет, на закладке “Партнеры и контактные лица” могут быть указаны конкуренты и можно еще раз указать самого клиента.

      2. Клиента можно указывать для того, чтобы указать контактное лицо и оставить текстовый комментарий.

      • Владимир Ильюков

        Пребольшое спасибо.
        Не заметил, что на закладке клиент может быть только один.Евгений еще одно уточнение. Как-то не улавливается смысл и практическая ценность ролей: Решатель, Влиятель и Поставщик.

        Это те лица, которые как-то могут помочь или воспрепятствовать нам выиграть сделку? А Поставщик – чем он отличается от Конкурента?

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Использую редакцию 11.1, не вижу ролей “Влиятель” и “Решатель”.
          У Вас какой релиз?

          Поставщик в сделке может быть необходим, чтобы зафиксировать предварительные условия поставки. Это именно возможный поставщик товара под эту сделку.

          • Владимир Ильюков

            Евгений, еще раз спасибо. Разобрался.
            Решатель и Влиятель ведены в ДЕМО разработчиком: ПРОДАЖИ \ Настройки и справочники \ Роли партнеров в сделках и проектах.

  14. Светлана

    Добрый день. Задача № 1 УТ 11.0 Выручка и себестоимость передач товаров попадает в общие продажи, может лучше выделить отдельное направление деятельности, как Вы считаете?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Да, лучше создать отдельное направление, так будет проще демонстрировать результат с помощью отчетов.

  15. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    Сменила релиз на 11.1.2.6, задачу ввожу заново.
    не открывается кассовая смена. Пишет:
    “При подключении устройства произошла ошибка.
    Смена не открыта на фискальном регистраторе.
    Дополнительное описание:
    Выбранное устройство не может использоваться для подключения.
    Укажите другое устройство”.
    Где я ошиблась?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Аналогичная ошибка воспроизводится и у меня.
      Придется в этом релизе создавать автономную ККМ.

  16. Наталья Коновалова

    Информационная потребность №5. Не проводится д-т: “Поступление товаров и услуг” (с расхождениями). Выдает:
    “Запись не верна! Значение поля: Валюта не может быть пустым! (Регистр накопления: Расчеты с поставщиками; Номер строки:3)”.
    Что я не ввела?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Попробуйте релиз 11.1.2.6, надеюсь в нем поправили.

      Вообще этот вопрос уже обсуждался в рамках данной темы (прямо на этой странице) – я даже выложил обработку по исправлению проблему.

      • Наталья Коновалова

        Евгений, здравствуйте!
        Поменяла релиз, но ошибка с валютой взаиморасчетов остается.
        Расскажите, если можно, куда “вставлять” вашу обработку?:) (Я совсем даже не программист) Все равно нужно уметь это делать!!!

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Добрый день!

          Да, досадная ошибка разработчиков.
          Сделать нужно следующее – заполнить документ, но не проводить его, а просто записать и закрыть его.
          Далее открываете обработку, в поле выбора вводите этот документ, нажимаете на кнопку.
          Вновь открываете документ и уже без проблем проводите его.

          Думаю, что если на экзамене будет такой релиз, то дальше задание можно не делать, а сообщить о проблеме экзаменатору.

          • Наталья Коновалова

            Ну, пока такой цели я перед собой не ставила. Хотя…
            Просто искала доходчивую информацию по УТ. И в книгах, и в сети. Классно Вы преподаете.

  17. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    Если в документе: “Распределение доходов и расходов” за месяц у нас только одна графа, заполненная следующим образом:
    подразделение: отдел закупок; статья расходов: на продажи месяца; аналитика расходов: отдел розничных продаж; сумма 10000,00.
    В отчете: “Финансовые результаты” фигурируют только направления деятельности, в регистрах: “Финансовые результаты” и “Прочие расходы” – только Отдел закупок. Зачем мы вводим аналитику расходов: Отдел розничных продаж??? Где он фигурирует?

    • Наталья Коновалова

      Нашла, где фигурирует Отдел розничных продаж (в регистре Прочие расходы), но логика не ясна. Если в “трате” “виновен” Отдел закупок, зачем указывать Отдел розничных продаж – это ведь разные отделы? Вообще, причем здесь этот отел?

      • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

        По всей видимости речь идет о ситуации, когда есть расходы по направлению деятельности, но нет доходов по нему.

        В этом случае данная информация действительно не попадет в отчет “Финансовые результаты по направлениям деятельности”.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Если речь о какой-то информационной потребности, то приведите ее – иначе не ясен контекст.

      • Наталья Коновалова

        Это информационная потребность №4,(фрагмент:Отражение затрат при сборе продукции) д-т: “Распределение доходов и расходов” (в редакции 11.1) Время ролика – 2:30.
        Вы приводите пример распределения произвольной суммы (10 000,00) доп. расходов. Мне непонятно именно ЗАПОЛНЕНИЕ этой графы(что в данном случае означает аналитика – отдел розничных продаж – почему именно он?)

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Теперь вопрос ясен.

          Это было лирическое отступление от данной задачи – мы рассмотрели особенность ввода строк вручную в документе “Распределение доходов и расходов”. Статья затрат и отдел розничных продаж были выбраны для примера – никакой нагрузки они не несут.

          Обратите внимание, что в итоге созданная для примера строка была удалена из документа.

          • Наталья Коновалова

            А зацепиться можно?:)
            А как бы разобраться, какую аналитику логично было бы поставить в эту позицию, если бы мы ее не удаляли?

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              А зацепиться можно?:)
              Не понял..)

              А как бы разобраться, какую аналитику логично было бы поставить в эту позицию, если бы мы ее не удаляли?
              Зависит от решаемой задачи, но ЗП таким образом в себестоимость товаров не включить (в редакции 11.1).

  18. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    Если при сборке стеллажей испортили 2 стойки и в документ записали 82 шт., при проведении документа их стоимость увеличит себестоимость стеллажей. А если мне нужно увидеть это в доп. расходах, а не в “неправильной” себестоимости?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Такой возможности нет.

      Однако считаю, что учет этих 2х стоек в себестоимости – это правильно с точки зрения учета.
      Ведь на производство стеллажей потребовалось именно 82 стойки.

      • Наталья Коновалова

        Хорошо!Я никак не смогу отнести “порчу” на “виновных” лиц?

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Сможете, но в этом случае себестоимость этих 2 шт. не войдет в себестоимость комплектов.
          Других вариантов нет.

          • Наталья Коновалова

            Алгоритм отнесения на “виновных” лиц не подскажете? Мне именно это нужно. Если не трудно.

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Создаете статью затрат на направление деятельности с аналитикой физ. лицо.
              Далее, с помощью отчета по расходам получаете список удержаний с сотрудников за период.
              Само удержание нужно делать в другой программе, например в ЗУП.

  19. Наталья Коновалова

    Добрый день, Евгений!
    Задача 3. После процесса согласования цен маркетолог может изменять цены. Запрет редактирования после процесса согласования можно как-то ввести?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      На релизе 11.1.2.6 проблема не воспроизводится.
      При попытке изменить цену в согласованном документе и провести его система сообщает – Нет прав на установку цен номенклатуры без согласования.

      Более того, можно ввести версионирование на документы установки цен (в настройках, там где включается согласование). Тогда можно будет следить за всеми изменениями документа.

      • Наталья Коновалова

        Хорошо. А где администратор может посмотреть версии документов. И для других документов возможно такое?

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Настройка версионирования для других объектов – Администрирование – Общие настройки (для версии 11.1).

          Для того чтобы просмотреть версии объекта, нужно обратиться к команде панели навигации “История изменений” – вызывается из самого объекта (документа).

          • Наталья Коновалова

            А как со временем удалять версии документов? Не нашла. И кто это может делать?

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Штатных обработок удаления нет.
              Полагаю, что старые версии будут удаляться при свертке ИБ.

              Однако, можно обратиться к независимому регистру сведений “Версии объектов” и удалить из него записи – вручную или программно.

  20. Ele

    Добрый день.
    Где в УТ11.1 можно посмотреть стандартный отчет по продажам с группировками Контрагент, Номенклатура, Количество, Сумма.
    Не нашла..

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Такой отчет легко получить из “Валовая прибыль по партнерам”.
      Заходите в Быстрые настройки, и указываете нужные группировки.
      1

  21. dmitry16a

    Информационная потребность №6

    Евгений, в каких отчетах возможно единовременно посмотреть данные по себестоимости, цене продажи и скидке на проданный товар?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      В отчете “Валовая прибыль” есть вся необходимая информация, кроме скидок.
      В текущей версии системы информация о предоставленных скидках не фигурирует ни в одном отчете, к сожалению.

  22. dmitry16a

    Информационная потребность №5

    Евгений, каким образом отразить распределение доп. расходов, чтобы они распределялись только на часть поступающих товаров?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Только разбивать поступление на 2 документа – если такое будет допустимо с точки зрения бухгалтерии.

  23. demon852002

    14.05.2013г. сдавал экзамен по билету №2. Проволил: Причина не успел сделать 2,5 последних задания (хотя решение знал), мне бы +30 мин или хотя бы чтобы у них сервер не тормозил, тогда было бы всё хорошо!

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Да, жаль.

      Тренируйтесь быстро вбивать данные и выполнять настройки.
      Метод слепой печати может сильно помочь сдать экзамен, но учиться ему нужно длительное время :)

  24. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    Задача1. Как часто нужно вводить д-т: “Передача товаров”, чтобы информация о товарах в отчетах была актуальна?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Для актуальности информации в отчетах нет необходимости вводить документ “Передача товаров”.
      Поэтому достаточно вводить этот документ один раз в месяц.

  25. AnnyKholod

    Евгений, добрый день. При разборе задачи №5 поступление (с расхождениями) провела на ордерный склад и не поняла логику программы – в рабочем месте приемки после отражения расхождений остается не принятое кол-во товара. Т.е. (как я поняла) туда попадает не фактически принятое количество, а почему то кол-во по данным поставщика…Действия мои были следующие – проведено поступление товаров и услуг без расхождений, приходный ордер на меньшее кол-во, указано расхождение в поступлении. Итог в приемке остаются “висеть” расхождения. Пробовала сначала указать расхождения и после этого перейти в приемку – итог тот же. Я что то не так понимаю или это недоработка?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Если я не ошибаюсь эта недоработка исправлена в версии 11.1.2, проверьте пожалуйста.

  26. tahir.akchurin

    Добрый день!

    Встречались ли вы с такой ситуацией когда себестоимость на некоторые товары вовсе не рассчитывается.
    Есть одна база УТ 11.1, метод оценки ФИФО (скользящая). Обновил конф-ю уже до релиза 11.1.2.6 но проблема повторяется. Использую обособленный учет товаров, по поставщикам. После обновления релиза до 11.1.2.6, после выполнения необходимых операций для обновления, при закрытии месяца вообще выдает ошибку при расчете себестоимости, и вновь пишет “Не выполнено”. Ошибка записи в регистре Себестоимость товаров, например: товар1, количество:0, сумма: 20, суммаСНДС: 20.
    ранее до обновления на этот релиз все рано не расчитывало, плюс еще это прибавилось.
    Не подскажите решения? всречались ли вы с подобным?

    • tahir.akchurin

      По номенклатуре Компьютер, склад: Anbar N1 (Xətai), организация: Office Lines MMC обнаружен некорректный остаток в регистре “Себестоимость товаров”: Количество = 0, Стоимость = 5 580, СтоимостьБезНДС = 5 580, СтоимостьРегл = 5 580

      вот такие ошибки при закрытии месяца

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Нет, с такой ошибкой не встречался.
      Думаю, что это проблема в типовом решении. Поэтому имеет смысл связаться с разработчиками и выслать им базу.

    • NinaL

      Это ошибка расчета по ФИФО (скользящая). Используйте метод ФИФО (взвешенная).

  27. Serzh_2003

    Ситуация
    На складе оптовой компании была проведена инвентаризация, в результате которой был обнаружен товар ненадлежащего качества. Товару присвоен статус “не надлежащего качества”. Себестоимость списана на продажи текущего месяца.
    Требуется
    Списать товар “обычного качества” на внутреннее потребление.

    Почему “обычного качества”?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Да, это опечатка. Списывать нужно товар “не надлежащего” качества.

  28. Наталья Коновалова

    Добрый день!
    Можно ли удалить информацию о закрытой кассовой смене? Забыла изменить системную дату компьютера. Примеры ввожу мартом. Удалить информацию не смогла, более того, следующей датой кассовая смена не открывается. Система выдает: При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта.
    Что делать?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Я так понимаю Вы ввели кассовую смену текущей датой, а далее пытаетесь ввести смену прошлой датой?
      Разработчики закрыли возможность удаления чеков ККМ.
      Сделано это по соображениям безопасности – чтобы не возникало расхождений с кассой ККМ.
      И, насколько я помню, без программирования (создания внешней обработки) задачу не решить.

    • Natin Aiz

      День добрый!
      Я удаляла закрытые кассовые смены (сам документ) при помощи стандартной обработки Универсальные подбор и обработка объектов (такая есть и для управляемого приложения). Только, помнится, там еще надо удалить Отчет о розничных продажах и все чеки ККМ, введенные в рамках этой смены.

  29. Stark

    Инф.потр. №6.
    Решил проверить эффективность выставок путем анализа продаж по сделкам.
    Наткнулся на отчет Эффективность сделок с клиентами.
    Поля Количество сделок и Потенциальная сумма продажи заполнены, а поля отклонений – стоят в 0. Почему?
    По стоимости – откуда берутся данные?Ведь есть фактические данные по продажам в рамках сделки?!
    По количеству – что есть отклонение?
    Пробовал создавать несколько сделок, несколько продаж – ничего не изменяет отклонения. :(

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      По контексту вопроса, кажется, что Вы не вводите документ сделка с клиентом, где указывается планируемая сумма сделки, планируемый состав товаров.
      Это так?

      Ведь часть показателей отчета рассчитываются по этому документу.

      • Stark

        Нет, в том то и дело что сделок завел несколько, часть закрыл, часть проиграл. По выигранным сделкам на основании сделки сделал Заказ клиента и реализацию.

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Отклонение – это не разница между планом и фактом.
          А отклонение текущей строки от среднестатистических показателей отчета – продажи по менеджеру/клиенту.

          Поэтому для отчета с одной строкой, там будут нулевые значения (либо с одинаковыми строками).

      • Stark

        версия 11.0 – может в этом дело? На 11.1 еще не проверял.

  30. dareshka

    Здраствуйте, Евгений! Объясните, пожалуйста,где в решинии 8 задачи отражено, что на гарантийный ремонт относится 10% прибыли от продажи техники? Спасибо.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Это видно в отчете “Финансовые результаты по направлениям деятельности”.

      Система отнесет 10% от Выручки и 10% от себестоимости продаж на направление деятельности “Гарантийный ремонт”.
      Получится как раз 10% от валовой прибыли.

      Однако, результат могут исказить “Прочие расходы” по направлению деятельности “Продажа комп. техники”. Но это искажение в реальной ситуации не должно быть значительным.

  31. dmitry16a

    Добрый день!

    При моделировании “Разделения фактов списания товаров и отражения затрат” на релизе 11.1.1.13 во втором месяце закрытие по регистру “Прочие расходы” делает документ “Распределение доходов и расходов” с движением “Расход” и отрицательной суммой. Верно ли подобное поведение системы?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Это правильное поведение системы. Она пытается закрыть образовавшиеся “минуса”.
      Если случилось так, что затрата не закрывается в следующем месяце (переходит еще на один), то данную строку нужно вручную удалить из документа.
      Как только затрата будет отражена в одном из периодов, данная строка перестанет появляться в документе.

  32. AndrewUtkaev

    Добрый день. Интересует ответ на отвлеченный от билетов вопрос:
    – Компания оформляет заказ покупателя на товар, которого нет в наличии. Затем товар приходит частично, как оформить отгрузку по данному заказу. Если поменять статус – документ не проводится, сообщая, что не весь товар в наличие. Без изменения статуса не вводится реализация на основании.

    • AndrewUtkaev

      Извиняюсь, вопрос снят – нужно в реквизитах склада указать способ контроля остатков – по графику и в колонке заказа “дата отгрузки” указать планируемую дату отгрузки.
      После всех настроек программа дает провести заказ, даже без полного наличия на складе

  33. Rushan

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, где устанавливаются “вид цены” для документа “Чек ккм”. По инструкции вроде должен устанавливаться в справочнике “склады” (Розничный вид цены), но изменение вида цены в справочнике почему-то не влияет на постановку цены в документе чек ккм.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Новые цены будут действовать в новой кассовой смене.
      Т.е. закройте текущую смену и откройте новую.

  34. Stark

    Информационная потребность №6
    На практике обычно требуется не прибыль с продаж на выставке, а понять, какой доход дала выставка и вообще окупилась ли она и надо ли участвовать в дальнейшем. Ведь наверняка на выставку были потрачены суммы и зачастую продажа на выставках не окупает эти расходы. Но в дальнейшем партнеры, привлеченные с выставки, приносят доходы и вот тут и стоит задача – как вычленить доходы от партнеров, привлеченных на выставке и сравнить их с расходами на выставку? т.е. некий отчет Валовая прибыль от партнеров, привлеченных с выставки?
    Для решения такой задачи, наверное, некорректно было бы заводить новое направление деятельности, а вот завести новый сегмент партнеров – наверное можно было бы. Но встает вопрос как суммировать расходы на выставку и сравнить их с прибылью по сегменту партнеров?
    Или можно как-то более правильно сделать?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Все расходы на выставку можно собрать с помощью статей расходов.
      Заводите группу в справочнике, в ней определяете все статьи расходов, связанные с выставкой.
      Далее в отчете получаете сумму затрат по организации выставки.

      После этого сравниваете цифру со прибылью по сегменту партнеров.

      Т.е. нужно задействовать два отчета.

  35. Роман

    Здравствуйте!
    А как можно программно заполнить реквизит?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Написать внешнюю обработку, приложить пример?

          • Роман

            понятно. Надо Ваш курс по программированию досмотреть. Кстати, я помню, что базовый курс претерпевал небольшие изменения когда я еще его покупал в 2011. Выходили переписанные уроки. Как сейчас в этом отношении? В целом, я уверен, актуальности он не потерял, но все-равно всегда хочется иметь последние релизы)) так сказать.

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Конечно надо досмотреть и изучить :)
              Более обновлений Базового курса не было.

    • Stark

      Есть обработка Универсальные подбор и обработка объектов. Имеет массу возможностей, в том числе изменение реквизитов документов и справочников. Есть под управляемый интерфейс.

      • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

        Да, тоже вариант.

  36. Stark

    УТ 11.1
    Информационная потребность №1
    Как можно проанализировать прибыльность по организации Опт и по организации Розница и прибыльность в общем по всему “холдингу”?
    Помнится в 11.0 была галочка – без учета межфирменных продаж.

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Отчет “Валовая прибыль” выдает данные без внутрифирменных перепродаж.
      В отчете “Анализ финансовых результатов” можно выделить внутригрупповые обороты на отдельное направление деятельности.
      Пример можно посмотреть в решениях следующих билетов (Инф. потребность №1).

      • Stark

        Валовая прибыль – основной отчет, которым удобно пользоваться в разрезе различных параметров. Неужели с его помощью никак не посмотреть валовую прибыль по организации? :(
        Финансовый результат – слишком глобально. Пример ваш посмотрел.

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          В отчете Валовая прибыль есть возможность настроить фильтр по организации.
          См. скрин:
          1

          Вы об этом спрашивали?

          • Stark

            Не совсем так.
            Опт купила товар за 10р.
            Передла организации Розница за 12р.
            Розница продала товар за 20р.
            В валовой прибыли отобразится прибыльность холдинга.
            Выручка 20
            Себестоимость 10
            Прибыль 10.

            А хочется увидеть такое:
            Выручка 20
            Себестоимость 12
            Прибыль 8.
            Причем не по направлению деятельности, а в разрезе, допустим, менеджеров или сделок.

            • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

              Почему возникло желание увидеть именно такие цифры?

              Ведь, кажется, что любому управленцу интересна информация по холдингу в целом, без учета перепродаж.
              Поскольку цель перепродаж – оптимизация налогообложения, и по большому счету это “заморчки” бухгалтерии.

              Именно этот сценарий реализован в УТ 11.

              В противном случае, Вы можете оформлять не документы передачи, а обычную перепродажу (пару документов Реализация + Поступление) и выйдите на указанные цифры.

  37. timur.bagautdinov

    Добрый день

    Редакция 11.1

    Вопрос по задаче №5. Выполнял действия в релизе 11.1.1.13
    При проведении документа “Поступления товаров и услуг” вываливается с ошибкой: “Запись не верна. Значение поля Валюта не может быть пустым (Регистр накопления: Расчеты с поставщиками; Номер строки 3)”.

    В конфигураторе посмотрел движения по регистру, у сторонней организации, на которую мы скидываем задолженность не заполнена валюта

    Обновился до 11.1.1.17, ситуация не изменилась.

    Возник вопрос, что-то мог забыть добавить в документ, либо это действительно ошибка разработчиков?

    • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

      Добрый день!

      Это ошибка разработчиков, которую я надеялся исправят в релизах 13 и 17.
      Для решения проблемы нужно:
      1. Создать новый документ, сохранить его (заполнив данными, не проводить), закрыть.
      2. Программно заполнить реквизит “ВалютаВзаиморасчетовСоСтороннейКомпанией”.
      3. Открыть документ, провести его.

      • mamonovpavel

        А что делать, если ошибка случится на экзамене в УЦ? Как быть?

        • Евгений Гилев (Мастер-тренер)

          Я думаю, исправлять ошибку не обязательно, все-таки это проблема не уровня консультанта – достаточно поставить задание на доработку.
          Но если исправите, это будет высший пилотаж :)

Комментарии закрыты