Итак, теперь подробнее о том, как это работает :)
Автоматическое получение ключа для видео
После оплаты заказа Вы получите письмо с кодом активации, который выглядит примерно так: 5656-6969-5874-3264-6951. Этот код появится и в карточке заказа в интернет-магазине.
Далее следуете инструкциям из письма:
- 1. Активируете токен
- 2. Скачивайте материалы курса
- 3. Запускаете плеер версии не ниже 3.23 для курсов, записанных начиная с сентября 2015 года, и 1.74 – для более ранних курсов (актуальный релиз всегда можно скачать на странице с материалами курса).
Активация курса на плеере версии 3.хх
Загрузите в плеер плей-лист курса, который планируете изучать. Для этого выберите в меню плеера Файл – Загрузить и затем укажите путь к файлу плей-листа.
Важно! Загружать нужно именно плей-лист, а не отдельные уроки – иначе выполнить активацию не получится. Если Вы попытаетесь загрузить плей-лист другого курса, сгенерированный ключ не подойдет для просмотра нужного видео.
В открывшемся окне для ввода ключа нажимаем кнопку Активировать:
В браузере откроется страница, на которой необходимо будет выполнить активацию.
Поле Номер лицензии редактировать не нужно – оно заполняется автоматически. В поле e-mail укажите действующий адрес почты – на него будет отправлено письмо с ключом и паролем. В поле Код активации укажите код, полученный Вами после оплаты курса (см. письмо с токеном и инструкциями):
После того как Вы заполните все поля формы и нажмете кнопку Активировать, будет сгенерирован регистрационный ключ:
Этот ключ нужно использовать для просмотра только на том компьютере, на котором была выполнена активация. Скопируйте его в окно для ввода ключа:
Если потребуется пароль, Вы сможете найти его в письме, отправленном с ключом на Ваш e-mail, или в более раннем письме, полученном Вами сразу после оплаты – с кодом активации.
С помощью кода активации Вы сможете зарегистрировать плеер 3 раза (на разных компьютерах или после апгрейда оборудования). Если потребуется 4-й, резервный, ключ, заполните форму запроса на странице с материалами курса или отправьте запрос на reg@nasf.ru.
При этом правило по количеству выданных ключей остается неизменным – Вы можете получать до 4-х регистрационных ключей в год.
Активация курса на плеере версии 1.74
Получение регистрационного ключа для плеера 1.74 имеет ряд отличий. В плеер также нужно загружать плей-лист (файл с расширением LST), а не отдельный урок! Но далее:
- Код активации нужно вставить непосредственно в окно для ввода ключа:
- Ключ не высылается на Ваш E-mail, а сразу сохраняется в файле с расширением .ini в папке с материалами курса – после активации просто открывается окно для ввода пароля, вводить ключ не требуется.
- Поскольку пароль тоже не будет отправлен на почту после активации, необходимо скопировать его из письма, полученного после оплаты курса (пароль высылается вместе с кодом активации).
Добрый день. Где можно найти резервный ключ для активации? На сайте, кроме вопроса “Сгенерировать резервный ключ?”, нет никаких кнопок для генерации.
Добрый день!
Если Вам нужен резервный ключ, напишите нам на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru и укажите номер Вашего заказа (пароль для плеера).
Мы проверим доступные Вам ключи и поможем получить новый.
Добрый день! После получения на почту ключа и пароля и ввода их при активации лицензии плеер закрылся. При попытке загрузить видео снова требует активацию, а при попытке загрузки плейлиста пишет “Вы используете ключ, предназначенный для другого компьютера. Для воспроизведения видео на этом компьютере нужен другой ключ.”
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Добрый день!
В письме на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru сообщите, пожалуйста:
1. Какой курс запускаете?
2. Какой ключ и пароль используете?
3. Пришлите скриншот сообщения плеера.
Добрый день !
При выборе плейлиста в плеере сообщает что не установлен кодек Xvid.
При установке ошибка – программа установки не может скопировать файл и т.п.
Чего делать ?
Добрый день, Наталья!
Судя по всему, система не дает плееру установить необходимый кодек XviD.
Запустите плеер от именин Администратора (Правой кнопкой мыши на файле плеера – запуск от имени Администратора) и повторите установку кодека.
Добрый день!
как сгенерировать новый ключ для активации плеера на другом устройстве?
Добрый день!
Для активации плеера на новом устройстве используйте тот же код активации, который использовали для активации плеера на первом компьютере (код активации имеет такой вид – ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ).
Для активации плеера выполните следующие действия:
1. Запустите плеер, откройте в нем файл плейлиста _Playlist.xml
2. В открывшемся окне не нужно ничего вводить (!), просто нажмите кнопку Активировать.
3. После этого в Вашем браузере откроется страница с формой активации, которую нужно заполнить и нажать Активировать.
Если Вам не удалось активировать плеер, напишите нам на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru и укажите номер Вашего заказа (он же пароль для плеера) или е-мейл, на который был оформлен заказ – мы вышлем более подробную инструкцию.
Добрый день, где указан ключ для просмотра видео в плеере? У меня в письме код активации и пароль для плеера, ни то, ни другое не подходит. Кнопка “активировать” не активна, я уже слушала лекции, почему заново надо все делать?
Добрый день!
Для активации плеер нужно использовать код активации из письма.
Подробную инструкцию направлю Вам на почту.
Добрый вечер. Не могу запустить защищенный плеер.
Здравствуйте!
Опишите в письме на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru подробнее, что именно у Вас не получается сделать – постараемся помочь.
Добрый вечер!
хочу активировать плеер на макбуке, прошу прислать инструкцию.
За ранее спасибо.
Добрый вечер!
Защищенный плеер работает только на ОС Windows.
На Mac воспроизведение запустить можно только при помощи BootCamp.
Добрый вечер!
Прошу прислать инструкцию как это настроить
На Mac воспроизведение запустить можно только при помощи BootCamp.
Наш плеер работает только на ОС Windows. Мы можем помочь с запуском плеера на этой ОС.
Некоторые слушатели наших курсов с Mac сообщали, что через BootCamp они установили Windows и смогли запустить воспроизведение. Поэтому я озвучил этот вариант. Но помочь с настройкой сторонней программы на Вашем компьютере я, к сожалению, не смогу.
Если у Вас нет любого устройства с Windows, а только Mac, Вы можете поискать инструкции по настройке BootCamp в интернете.
Здравствуйте. Номер лицензии не появляется после выбора плейлиста. Могу смотреть только модуль1.
Здравствуйте, Ольга!
Судя по всему, Вы запускаете материалы курса в формате AVI из папки “010 Материалы курса в формате AVI”. В этой папке действительно только материалы Модуля 1 и их не нужно активировать.
Для просмотра всех материалов курса запустите плеер и через меню Файл-Загрузить откройте файл _Playlist.xml из папки “020 Все материалы курса в защищенном формате”.
В открывшемся далее окне нажмите кнопку “Активировать” и заполните форму активации.
Полученный ключ введите в плеере.
Добрый вечер. После активации плеера , когда ввожу код активации и пароль, он открывается и сразу сворачивается . Удалённого доступа нет, программы закрыты, с которыми возможны конфликты . В чём может быть проблема ?
Здравствуйте, Оксана!
Уточните, пожалуйста, какой пароль Вы вводили в плеере?
*ответ лучше направьте на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru.
Добрый вечер. Плеер запускается, видно даже первый слайд. Но буквально на секунду и сразу же отключается. Что нужно сделать, чтобы он заработал?
Здравствуйте, Юлия!
Такое поведение характерно для плеера, если Вы вводили неверный пароль или если на компьютере запущены программы, конфликтующие с плеером – виртуальная машина, удаленный доступ, программы захвата видео и изображения с экрана и т.п.
Чтоб разобраться детальнее написали Вам на емейл.
Добрый день. Начал просмотр первого модуля. Звук есть, видео нет. K-lite и xvid установлены
Добрый день, Максим!
Судя по всему, Вы смотрите первую часть материалов курса в формате AVI.
Для просмотра этих материалов обязательно нужно установить кодек TSCC (TechSmith Corporation) https://fs.kursypo1c.ru/free/tscc.exe.
Добрый вечер!
Когда я пытаюсь активировать курс “Основной курс по Администрированию 1С” у меня в реквизите Номер лицензии стоит “000-000-000”. И при попытке активации пишет – Неверный номер лицензии.
Здравствуйте, Артём!
Если номер лицензии состоит из одних нулей, скорее всего, нужно изменить настройки окна “Предотвращение выполнения данных (DEP)”.
Найти окно можно так:
Панель Управления –> Система и безопасность –> Система –> Дополнительные параметры системы.
В открывшемся окне:
вкладка Дополнительно –> Кнопка Параметры быстродействия –> вкладка “Предотвращение выполнения данных”.
Маркер должен быть установлен на пункт “Включить DEP только для основных служб и программ Windows”
После установки маркера на этом пункте запустите плеер заново, он должен показать правильный номер лицензии.
Добрый день.
Сделал все по инструкции, получил письмо с ключем для просмотра,
после ввод ключа в плеер и нажатии кнопки ОК, плеер закрывается.
Ранее купленные курсы так же перестали воспроизводится
Версия защищенного плеера 3.51
Файлы в формате avi воспроизводятся корректно, проблема возникает только с защищенным контентом
Добрый день, Кирилл!
Возможно, проблема в том, что на компьютере есть активные процессы программ удаленного доступа или виртуальных сред. Такие процессы нужно остановить на время просмотра материалов курса. Проверьте активные процессы в Диспетчере задач и Панели задач (возле часов).
Если найти причину не удалось, нужен файл лога uvfplayer_3.51.log (или похожий) из папки %temp% (прямо так и наберите в проводнике).
Пришлите нам указанный файл на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru – мы проверим.
Добрый день, Коллеги, проблема с кнопкой “Активировать” в Player 3.51. Она не активна. Подскажите, что делать в данной ситуации?
Соглашусь с пользователями, что это крайне устаревший формат защиты, и стоит уже обновлять формат.
Добрый день!
Чтобы произвести активацию в плеере обязательно нужно открывать файл плейлиста _Playlist.xml. Убедитесь, что у Вас в плеере открыт именно этот файл.
Если проблема сохраняется, напишите нам на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru и укажите номер Вашего заказа или е-мейл, на который он был оформлен.
Добрый день!
У меня макбук. Как использовать этот видеоплеер, зачем вообще эти танцы с бубном?!
Почему об этом не предупреждают перед приобретением курса?
Добрый день!
Материалы курса запускаются при помощи защищенного плеера, который работает пока что только на ОС Windows.
К сожалению, совсем отказаться от защиты материалов мы не можем.
Единственный способ запуска на Mac OS – через BootCamp.
Достал ноутбук с Windows 11, плеер требует установить xvid -> из окна программы при нажатии на “установить” ничего не происходит, даже при запуске от имени администратора.
Попробовал скачать с официального сайта – получаю ошибку Problem running post-install step. DirectShow filter (32 bit) register failed.
Установил последние обновления на ПК (видеокарта интегрированная) – ничего не помогает.
Зачем так усложнять?
Какое решение можете предложить?
Для корректной работы плеера нужен стандартный кодек XviD.
Обычно установить кодек удается при запуске плеера от имени Администратора.
Если это не срабатывает, можно установить кодек вручную. Возможные варианты:
– скачать кодек с официального сайта https://www.xvid.com/download/
– установить пакет кодеков k-lite codec pack, в котором отметить vfw-кодек xvid
Пакет кодеков помог, спасибо.
Потратил на это полдня…
Уважаемые коллеги, вы создаёте уникальный продукт, ценность которого очень высока, но прошу – пересмотрите, пожалуйста, способ защиты от копирования и нелегального распространения, так уже никто не делает.
Отлично! Рады, что удалось решить вопрос.
Учтем Ваши пожелания при доработке плеера.
Добрый день! Не могу запустить плеер. При выборе файл – плейлист выходит ошибка Кодек XviD не установлен. Ошибка копирования Программа установки не может скопировать файл xvid.inf
Пыталась зайти Запустить от имени администратора выходит идентичная ошибка
Прошу помочь
Добрый день, Елена!
Судя по всему, операционная система просто не дает плееру разрешение на установку нужного кодека XviD. Обычно проблема решается запуском плеера от имени Администратора – после этого можно установить кодек по сообщению плеера.
Если же запуск от имени Администратора не решил проблему, можно скачать кодек на странице производителя: https://www.xvid.com/download/ и установить его отдельно.
Здравствуйте.
Такая же ситуация с кнопкой активации. Можно получить инструкцию?
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru и укажите, для какого именно курса хотите активировать плеер?
Здравствуйте!
При попытке извлечь архив возникает окно:
Операция извлечения не была завершена.
Непредвиденная ошибка препятствует извлечению архива.
Ошибка 0x8096002A: отсутствует описание ошибки.
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему.
Прошу прощения, проблему решила, всё загружается и работает.
Екатерина! Отлично, что удалось разобраться!
Доброго дня, Екатерина!
Возможно, используется старая версия архиватора.
Попробуйте использовать другой архиватор.
Если ошибка повторится – опишите подробнее какие именно материалы и каким архиватором Вы пытаетесь распаковать.
Добрый день. 1 и 2 раз заходила в плеер нормально. 3й раз через длительный промежуток времени зашла на том же компьютере. В поле Лицензия все нули. Кнопка “Активировать” была активна. Удалила файл ini (по одной из инструкций), теперь Лицензия содержит все нули, а кнопка Активировать не активна. При этом у меня в письме на почте есть информация о номере лицензии и ключе. Как решить проблему?
Добрый день!
Номер лицензии не должен состоять из одних нулей. Скорее всего, нужно изменить настройки окна “Предотвращение выполнения данных (DEP)”.
Найти можно так: Панель Управления –> Система и безопасность –> Система –> Дополнительные параметры системы.
В открывшемся окне: вкладка Дополнительно –> Кнопка “Параметры быстродействия” –> вкладка “Предотвращение выполнения данных”.
Маркер должен быть установлен на пункт “Включить DEP только для основных служб и программ Windows”.
После установки маркера на этом пункте может потребоваться перезагрузка.
Далее запустите плеер заново, он должен показать правильный номер лицензии.
спасибо! получилось
Отлично!
Здравствуйте, могу ли я активировать защищенный плэер на удаленном компьютере, и будет ли он работать, при подключении к удаленному компьютеру запущены программы Цитрикс и Циско?
Добрый день!
Защищенный плеер не будет корректно работать на удаленном компьютере и при подключении программ удаленного доступа / администрирования.
Рекомендуем запускать воспроизведение на конкретном компьютере. Для этого Вы можете получать дополнительные ключи.
Если возникают трудности с активацией плеера на новом компьютере – напишите нам на почту службы поддержки support@kursy-po-1c.ru и мы поможем Вам.
Здравствуйте! Открываю файл _Playlist.xml из папки “020 Все видеоуроки курса в защищенном формате”, выходит окно с номером лицензии, но кнопка “Активировать” не активна.
Запуск под Администратором не помогает, так же уточнение, уже проходил раннее защищенный курс на этом ПК.
Здравствуйте!
Выслали Вам на почту подробную инструкцию по активации плеера.
Проверьте, пожалуйста, почту.
Сергей, спасибо, заработало!
Отлично! Всегда рад помочь!
Добрый день! Та же ситуация, могу я получить подробную инструкцию по активации плеера?
Добрый день!
Информация по активации плеера отправлена Вам на почту.
Большое спасибо! Все получилось.
Отлично! Всегда рады помочь!
Добрый день! Та же ситуация, могу я получить подробную инструкцию по активации плеера?
Добрый день, Эдуард!
Выслал подробную инструкцию Вам на почту.
Добрый день, та же ситуация,
вышлите инструкцию по активации плеера
Инструкцию по активации плеера выслали на почту.
Добрый день. Что за ограничение стоит в защищенном плеере, при попытке воспроизведения пишет что сначала нужно цитрикс закрыть. Почему нельзя одновременно и цитрикс открым держать и видео смотреть?? Как обойти это ограничение??
Добрый день, Нина!
Плеер конфликтует с процессами удаленного доступа и виртуальных сред. Поэтому на время просмотра видеоуроков нужно закрыть процессы Citrix. Обойти это ограничение не получится.
При попытке открыть плейлист на 2-ом компьютере выходит сообщение: Вы используете ключ, предназначенный для другого компьютера. Для воспроизведения видео на этом компьютере нужен другой ключ.
Ответили на Ваш комментарий в чате и продублировали инструкцию на почту.
Запустил. Спасибо!
Отлично! Всегда рады помочь!
Добрый день!
При попытке активировать плеер, номер лицензии заполняется нулями, соответственно на следующем шаге вижу ошибку из-за неверного номера лицензии.
Добрый день, Алексей!
Номер лицензии не должен состоять из одних нулей.
Если номер лицензии состоит из одних нулей, скорее всего, нужно изменить настройки окна “Предотвращение выполнения данных (DEP)”.
Оно находится так: Панель Управления, Система и безопасность, Система, Дополнительные параметры системы. В открывшемся окне: вкладка Дополнительно, Кнопка Параметры быстродействия, вкладка “Предотвращение выполнения данных”.
Маркер должен быть установлен на пункт “Включить DEP только для основных служб и программ Windows”
После установки маркера на этом пункте может потребоваться перезагрузка.
Далее запустите плеер заново, он должен показать правильный номер лицензии.
Здравствуйте! Открываю файл _Playlist.xml из папки “020 Все видеоуроки курса в защищенном формате”, выходит окно с номером лицензии, но кнопка “Активировать” не активна.
Доброго дня!
Откройте плеер от имени Администратора.
Загрузите в него плейлист – файл .xml.
Убедитесь, что в поле “Ключ для просмотра” Вы ничего не ввели.
Кнопка “Активировать” должна быть активна.
Добрый день! Такая же проблема. Запуск под Администратором не помогает, так же уточнение, уже проходил раннее защищенный курс на этом ПК.
Здравствуйте!
Выслали Вам на почту подробную инструкцию по активации плеера.
Проверьте, пожалуйста, почту.
Добрый день, при активации лицензии и подстановке ключа в плеере выводится содержание курса по плэйлисту, но рядом с каждым пунктом длительность 00:00:00 (ничего нет). С чем может быть связана ошибка? прошу ответить на почту kr**@***tec.pro
Добрый день!
Скорее всего, дело в слишком длинном пути к каталогу с уроками.
В этом случае нужно переложить его в корневую папку и убедиться, что папки с материалами не имеют очень длинного названия.
Информацию продублировали на указанный Вами е-мейл.
Здравствуйте! У меня сломался компьютер, сейчас заново устанавливаю курс на новом. Мне нужно получить новый ключ по той жк схеме, что указана в статье?
Здравствуйте, Ксения!
Мы получили Ваше письмо и ответим на него – вышлем инструкцию по активации плеера.
Благодарю за помощь. Запустила
Отлично!
Добрый день.
Курс “Расширенный курс по разработке и оптимизации запросов в 1С”. Не получается активировать плеер. При открытии плеера и загрузки плейлиста _Playlist.xml не требует ввести ключ активации. А выходит полностью вся программа обучения (меню) со звуком, но без изображения. Подскажите, что делать дальше?
Добрый день!
Судя по всему, Вы запускаете первую часть материалов курса в формате AVI (из папки 010. Материалы в формате AVI).
Для просмотра материалов из этой папки не нужно производить активацию, но нужно установить кодек TSCC (TechSmith Corporation) https://fs.kursypo1c.ru/free/tscc.exe.
Чтобы активировать плеер, через меню Файл-Загрузить откройте файл _Playlist.xml из папки 020. Все материалы в защищенном формате.
Открываю файл _Playlist.xml из папки “020 Все видеоуроки курса в защищенном формате”, выходит окно с номером лицензии, но кнопка “Активировать” не реагирует на нажатие.
Здравствуйте!
Скорее всего, в плеер был вставлен какой-то неправильный ключ и плеер его запомнил и теперь не предлагает произвести активацию.
Отправил Вам на почту подробную информацию по активации плеера.
здравствуйте. при попытке загрузить плейлист выходит ошибка “Не установлен кодек XviD”. При попытке установить также выдает ошибку о невозможности скопировать файл.
Здравствуйте!
Судя по всему, система не дает плееру установить необходимый кодек XviD.
Запустите плеер от именин Администратора (Правой кнопкой мыши на файле плеера – запуск от имени Администратора) и повторите установку кодека.
Добрый день! При попытке активировать лицензию на третьем компьютере по курсу подготовка к аттестации Специалист-консультант по управленческому учёту 1С ERP, кнопка Активировать неактивна. Предполагаю, что это из-за того, что в поле ввода ключа, я ввела ключ для первого компьютера. Каким образом можно решить эту проблему? Спасибо.
Добрый день, Галина!
Выслали инструкцию по активации Вам на почту.