Что дальше – токены, доступы и материалы курсов

Итак, акция завершена. Что дальше?

Если Вы успели сделать заказ, но еще его не оплатили

Главное, что заказ создан и скидки зафиксированы. Для Вас все льготные условия сохраняются, даже при том, что акция завершилась.

Ваш заказ будет актуален до 18 января. Соответственно, до этого момента и нужно провести оплату – как для физических, так и для юридических лиц.

Мы вышлем дополнительное письмо со ссылками на оплату по Вашим введенным заказам.

Если у Вас в компании совсем бюрократическая процедура – пожалуйста, не затягивайте, 18-го дедлайн.

Токены доступа в Мастер-группы и коды активации

Доступ к курсам Вы получаете сразу после поступления оплаты – Вам автоматически отправляются письма, которые содержат:

  • токены доступа – это такие длинные коды, чтобы получить доступы к закрытым страницам с материалами и поддержкой (Мастер-группам)
  • коды активации – нужны, чтобы активировать защищенный плеер для просмотра видео

Прежде всего активируйте доступ ко всем курсам. Вот инструкция.

Не надо откладывать активацию на февраль-март, даже если Вы очень загружены – всё равно поддержка по курсам стартует с 1 января.

Перевыпуск токенов и кодов активации для пакета “ВСЕ курсы”

Для пакета курсов “ВСЕ курсы” предстоит перегенерация токенов и кодов активации.

Если заказ был введен в начале акции, то после его оплаты высылалось письмо с огромной кучей токенов (28 штук) и кодов активации (тоже 28).

Это критически неудобно, мы это понимаем, но в ходе акции менять алгоритм было бы неосмотрительно.

Поэтому, если по Вашему заказу на пакет “ВСЕ курсы” было выдано 28 токенов / ключей активации, то будет сделано следующее:

1. Выданные токены и коды активации будут дективированы.

2. Вам будет выслан единый токен и единый код активации.

Все, что Вам нужно будет сделать – это активировать единый токен (один раз, откроет доступ ко всем курсам) и один раз активировать код для защищенного плеера (сможет работать со всеми курсам).

Это займет какое-то время сейчас, но избавит от необходимости выполнять регистрации и активации каждый раз для каждого курса.

Публикация материалов на стартовых страницах

В этом запуске очень много новичков, тех, кто в первый раз покупает курс с защитой.

Саппорт может обработать примерно 200-250 писем в день, поэтому если хотя бы четверть покупателей начнет писать вопросы по активации/регистрации плеера и т.д. – саппорт захлебнется.

Чтобы упростить всем жизнь, принято решение в БОЛЬШИНСТВЕ курсов первые материалы выдать в открытом формате (AVI).

Это требует времени, чтобы залить эти уроки на стартовые страницы по курсам.

Примерно для половины курсов это уже сделано, по оставшимся – это будет сделано за субботу и воскресенье. К 1 января должны точно успеть.

Планирование обучения

Если заказ уже оплачен, пора планировать обучение :) Купить курсы – это полдела, теперь их нужно пройти.

Для эффективного обучения рекомендуем:

  • Составить план прохождения курсов. Например, январь – Запросы, СКД, февраль – курсы по ERP, … Разумеется, план должен строиться от текущего уровня знаний и от решаемых задач.
  • Начать заниматься уже на этих новогодних каникулах. Не рекомендуем откладывать обучение – бывает это приводит к тому, что курсы годами лежат на жестком диске.
  • Ежедневно выделять время на обучение. Просто сделайте это привычкой. Например, выделять час на обучение утром или вечером.

Обучение на рабочем месте

Учиться на рабочем месте – это правильно.

О квоте обучения 1-2 часа в день вполне можно поговорить с директором. Выгода очевидна – растет Ваш уровень и Вы сможете решать более серьезные задачи.

Прокрастинация

Гораздо продуктивнее изучать параллельно два курса. Сейчас поясним : )

Интенсивно изучая один курс, в какой-то момент Вы просто устанете. Это естественно.

В эти моменты некоторые попадают в прокрастинацию. Мы рекомендуем не смотреть бесконечные ролики на YouTube, а переключиться на следующий курс – таким образом Вы создаете необходимое разнообразие.

P.S.

Если у Вас есть вопросы – напишите письме на саппорт (support@kursy-po-1c.ru).

Сейчас саппорт перегружен и отвечаем дольше, чем обычно, но, тем не менее, ни одно письмо не пропадет :)

41 комментариев для “Что дальше – токены, доступы и материалы курсов

  1. ies_vel@mail.ru сказал:

    Здравствуйте, так “1С:Бухгалтерию 3.0” не ждать? Хотела купить….

    • Кузьмин Сергей сказал:

      На данный момент курса по 1С:Бухгалтерии нет. Сроки выхода курса пока что назвать не сможем.

  2. SuperSnake сказал:

    Фарит, добрый день! В октябре приобрел Ваш базовый курс,банковским переводом, но заболел (я Вам писал об этом) и занятие не начинал. Сечас в строю и хочу начать в МГ с 17 января заниматься. Что мне для этого надо сделать. У меня нет ни кода приглашения, ни инвайта, ни токена. Хохлов Владимир

    • Анна Бортникова сказал:

      Здравствуйте! Мы не смогли найти Ваш заказ в нашем интернет-магазине ни по емейлу, ни по фамилии. Связаться с Вами по электронной почте также не удалось. Сообщите письмом на support@kursy-po-1c.ru номер заказа или емейл, под которым Вы приобретали курсы.

  3. Victor_vvo_aero сказал:

    Добрый день!
    Написали Вам письмо с просьбой прислать перечень документов на ИП Насипов. Они нам необходимы для нашего отдела по безопасности. Не могли бы Вы поскорее нам их прислать, т.к. еще нужно время на согласование оплаты, боюсь не успеем…

    • Анна Бортникова сказал:

      Здравствуйте! Письма обрабатываются в порядке очередности. В рамках акции поступило большое количество писем, поэтому на ответ сейчас требуется чуть больше времени, чем обычно. Но мы отвечаем на каждое письмо. Не волнуйтесь! Ответ на Ваше письмо отправлен Вам на емейл сегодня 10.01.19.

  4. leonov@bcav.ru сказал:

    Добрый день! Купили полный пакет курсов. Но почему то курс по бухгалтерии и ЗУП недоступен. Подскажите в чем дело.

        • Кузьмин Сергей сказал:

          Курсы по ЗУП и Бухгалтерии не входили в список комплекта “из 28 курсов”.
          Эти курсы потеряли актуальность и были сняты с продаж

      • aleks323 сказал:

        Добрый день.

        Та же проблема.
        Полный комплект курсов – нет доступа к курсам по ЗУП и Бухгалтерии

        • Кузьмин Сергей сказал:

          Курсы по ЗУП и Бухгалтерии не входили в список комплекта “из 28 курсов”.
          Эти курсы потеряли актуальность и были сняты с продаж

  5. Chernoff сказал:

    Здравствуйте.
    Купил полную библиотеку. Нет доступа к курсам «1С:Программист — Быстрый старт в профессию!» и 1С:Розница

  6. Abacadabra сказал:

    Добрый день! Есть проблема с доступом к пакету Быстрый старт к профессии, активировал 1 из токенов который прислали в начале акции, позже когда прислали 1 токен он не предоставляет доступ. Разберитесь пожалуйста. Писал на почту, там тишина…

    • Василенко Тарас сказал:

      Здравствуйте, Сергей!
      Доступ скорректировали Вам, сейчас доступ к курсу должен быть у Вас, проверьте пожалуйста.

  7. reg25 сказал:

    В моих заказах значится покупка Полной библиотеки курсов по 1С на декабрь 2018. Там же есть ссылка на доступ к материалам. Когда нажимаю на нее, то перехожу на страницу с 48 курсами, а оплатил абсолютный вариант с 28 курсами.
    Как из 48 увидеть свои 28 ?

    • Кузьмин Сергей сказал:

      Увидеть только свои нельзя.
      На странице “После покупки” размещены материалы всех курсов, в том числе старых.
      Вы можете выбрать все курсы на актуальные редакции или смотреть на список курсов в новогоднем предложении https://курсы-по-1с.рф/news/plan-your-growth-2019/

  8. Анатолий Мешков сказал:

    Условия по использованию ключей для полного комплекта остаются прежними (как для остальных курсов): 2+1?
    В обычных условиях 2 хватало с лихвой (дом, работа). Спрашиваю потому, что курсов очень много, как минимум на год, вполне вероятно, что за этот год может поменяться компьютер, поэтому раз ключ активации один для всех курсов и привязан к ПК, то этот третий ключ очень пригодится в случае такой смены ПК.

  9. reg25 сказал:

    В этот раз как-то все спонтанно получается и идет не по плану :)
    Возможно, статистика заказов прояснит этот сбой…

  10. Abacadabra сказал:

    Когда будет выслан 1 токен для всех курсов? Это будет сделано автоматически?

    • Насипов Фарит сказал:

      Да, автоматически, в течение 1 января уйдут письма с новыми токенами.

  11. nforcenf сказал:

    Добрый вечер. Не очень понял – если удалят все 28 токенов и дадут единый – получается нельзя дать на изучение один конкретный курс сотруднику? То есть два сотрудника не смогут обучаться по двум разным купленным курсам? Мне казалось правилами разрешено для пакетных предложений – использование разными сотрудниками. И сейчас личный кабинет позволяет это сделать – есть поле в котором указан email на который активирован токен. В логике руководствовался вашими правилами: “Допускается передача комплекта учебных материалов между сотрудниками одной организации, если при этом не возникает ситуации одновременного обучения двух и более лиц по одному учебному комплекту.” Учебный комплект = 1 курс?

    • Насипов Фарит сказал:

      1 комплект – это и есть комплект купленных курсов.

      Давайте вернемся к началу – мы проводим индивидуальное обучение. не групповое.

      Это означает, что клиент приобретает курсы, которые ему нужны и проходит их. После того, как он закончил обучение по курсу (два события: закончил изучение материалов и закончилась поддержка) – он может передать материалы кому-то еще. Поддержка при этом, естественно, не передается.

      Таким образом, единый токен полностью соответствует индивидуальному обучению.

      Если клиент приобретает не один курс, а несколько – отлично, они получает их со скидкой, но подход остается тот же. Мы нигде и никогда не допускали, что подписка или покупка нескольких комплектов в бандле предполагают распределение этих курсов по какой-либо группе слушателей.

      Если нужно обучить несколько сотрудников – нужно либо использовать дополнительные комплекты, либо на каждого сотрудника приобретать свой комплект курсов. При этом есть, безусловно, техническая возможность активировать токен на лицо, которое НЕ покупало курс – это нужно для ситуаций, когда один сотрудник компании (например, HR) оформляет заказ на несколько курсов, все токены высылаются ему, далее они раздает токены сотрудникам для обучения. Однако курсы эти должны быть приобретены отдельно на каждого сотрудника.

      Если Вы планируете обучать несколько человек – Вам нужно отказаться от этого, произвести возврат комплекта курсов и купить их на обычных условиях. Если по одному токену будет несколько параллельных входов или входы будут географически разделены – это приведет как минимум к блокировке доступов, поддержки и возможности просмотра.

      • nforcenf сказал:

        1. То есть бандл по правилам можно передавать сотрудникам только полностью и по окончанию срока поддержки в мастер-группе?
        2. “Если по одному токену будет несколько параллельных входов” – тут просто ситуация что дали не один, а несколько токенов. Если токен один – то это даже технически невозможно – один и тот же токен нельзя же активировать в двух разных личных кабинетах? Если вы имеете ввиду передачу доступа к своему личному кабинету (мастер-группе) третьим лицам – то да, это я понимаю что так делать нельзя – это вы пояснили в правилах. То есть получается если я покупаю например в одном заказе 2 курса (это уже бандл?) – мне дают 2 токена – то я всё равно должен использовать оба только для одного сотрудника? Тогда просьба зафиксировать это в правилах – для меня например это не очевидно. Я не собирался нарушать ваши правила – но для этого мне их нужно понять. Ну и было бы не плохо сделать в личном кабинете ограничение – нельзя активировать два токена из одного заказа в двух разных кабинетах.

        • Насипов Фарит сказал:

          1. Не сотрудникам, а сотруднику. Вы упорно хотите устроить групповое обучение.

          Если после изучения материалов Вы передадите их ВСЕ одному человеку и он будет спокойно по ним заниматься – это нормальная ситуация индивидуального обучения. Если Вы передадите их сотрудниКАМ, то есть нескольким лицам, то возникает групповое обучение, “тираживание и распространение”, мы против этого.

          2. Поэтому несколько токенов будут заменены на один. Чтобы даже технически не было такой возможности.

          3. Критерий очень простой: можно ли оформить Вашу покупку как несколько независимых заказов? Если да – то курсы можно отдавать разным сотрудникам, если нет – то одному.

          Пример № 1: Вы купили два курса в одном заказе. Если бы Вы их купили в двух разных – их цена была бы такой же, но Вы просто собрали их в один заказ. Несмотря на это, курсы вполне можно использовать для двух сотрудников – каждому свой.

          Пример № 2: Вы оформили заказ по акции на 5 курсов. Если бы Вы оформили отдельные заказы на каждый курс – то их суммарная стоимость была бы в 4 раза больше. Это – пакет, не для распределения. В случае нашей последней акции – это подписка человека на изучение пакета из нескольких курсов в ограниченное время в обмен на скидку. Это вовсе не подписка нескольких человек на параллельное изучение курсов.
          Если нужно было бы обучить несколько человек – нужно было бы для каждого приобрести СВОЙ пакет по акции.

          4. Еще раз – два токена из одного заказа МОГУТ быть активированы для разных сотрудников. Это штатная ситуация для случаев, если один сотрудник компании покупает несколько одинаковых курсы на весь отдел. У нас есть компании, которые покупают до 86 экземпляров курсов, потому что для каждого сотрудника должен покупаться СВОЙ курс.

          • nforcenf сказал:

            Спасибо за разъяснения. То есть исходя из примера 1 – даже если через форму заказа покупается 2 курса с небольшой скидкой (1000 руб.) – то оба курса должны быть использованы одним человеком?

            • Насипов Фарит сказал:

              По большому счету – да.

              Мы же пишем – для индивидуального изучения. Можно быть последовательными до конца и вообще запретить передачу курсов другим лицам, это сильно упростит ситуацию.

  12. r2d24 сказал:

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. На ноутбуке, на котором у меня привязана лицензия, планирую заменить жесткий диск (возможно сделаю его запасным, а возможно просто отсоединю). В этом случае лицензию мне нужно новую активировать, если будет новый жесткий или нет?

  13. reg25 сказал:

    Пока на странице с материалами курса вижу такое сообщение:

    “Публикация первых материалов и рекомендуемого графика обучения перенесена на 29.12.2018.
    Приносим извинения за задержку.”

  14. Константин сказал:

    для пакета “ВСЕ курсы” приобретенные на юрлица тоже будет система с единым токеном?
    Например работодатель купил пакет все курсы, и распределяет между сотрудниками курсы по направлениям деятельности, чтоб они могли активировать в своих аккаунтах к сайту, и заниматься и дома и на рабочем месте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы используем файлы cookies, чтобы сделать сайт удобнее.
Продолжая просмотр сайта, Вы соглашаетесь с их использованием.
Подробнее