Тема № 21. Работа с торговыми представителями

На этой странице принимаем вопросы по соответствующей теме.

Данной теме соответствуют задачи №71, 72 из сборника подготовки к “1С:Специалист-консультант”.

Данной теме соответствует кейс №8 из курса “65 кейсов по УТ 11”.

К сожалению, у Вас недостаточно прав для просмотра этой записи. Если Вы еще не залогинены на сайте — залогиньтесь.

Если не активировали токен — посмотрите видео-инструкцию (видео N5)

Если вы залогинены, у Вас активирован токен доступа, но вы все равно видите эту запись — напишите нам на e-mail поддержки.

46 Responses to Тема № 21. Работа с торговыми представителями

  • vova1490

    Добрый день. Почему задания торговым представителям в списке задач появляются только если на основании “Задания торговым представителям” создать “Задание”? Получается что нужно одно и тоже задание создать два раза.

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Alexanderk

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, в задании 72 надо в настройках заданий установить “Используются торговыми представителями для планирования”? Тогда сами задания пропадают. Или просто торговый представитель становится сам себе супервайзером? релиз УТ11.1.10.116

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • Alexanderk

        Вопрос в том, что если установить вариант использования заданий как «Используются торговыми представителями для планирования» то задания торговым представителям исчезают. Это правильно?

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Andrey1812

    Здравствуйте, вопрос по заданию 72.
    Имеется в виду, что Торговый представитель формирует себе график, потом его использует только справочно? И самостоятельно формирует заказ?

    Спасибо.

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Andrey1812

    Здравствуйте, при записи задания ТП под супервайзером вылазит ошибка “Не установлен менеджер временных таблиц”.

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Starkov

    Для выполнения пункта задания 71 связанного с изменением графика посещения достаточно регистрации задания на основании документа “Задание торговому представителю” с описанием “Обсудить график посещения”, и после его выполнения изменить расписание в графике вручную?

    Верно ли то, что правами для профиля “Торговый представитель” запрещено чтение документов “Задание торговому представителю”?

    В чем должна заключаться работа торговых представителей в системе?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Starkov

    Андрей, здравствуйте!
    При работе с торговыми представителями (да и в системе в принципе) при использовании заданий есть ли возможность просмотреть все сформированные по документу задания и историю взаимодействий?

    В структуре подчиненности они не отображаются.

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • Starkov

        Там отображаются только задачи текущему пользователю.
        Хотелось бы видеть всю историю.

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Станислав Бобков

    О каком “мобильном приложении” идет речь в контексте работы ТП? Где про него можно подробнее узнать, и про работу с ним?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Станислав Бобков

    Здравствуйте! как – то отражается, что супервайзер руководит ТП? в регистре например или в каких – то настройках?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • alex_15650

    Добрый день. Вопрос по отчету “Выполнение заданий в суммовом выражении”. В чем его смысл, если в колонках План и Факт отображается одна и та же сумма? Не ясно откуда он берет факт, логично, что должен из фактических документов отгрузки, а на самом деле это не так. Получается список товаров в задании нужно всегда корректировать по факту, а в реквизите Сумма (план) оставлять исходную сумму?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Олег

    Задача 72. Какие права доступа нужно дать ТП, чтобы они могли сами планировать график посещений и состав заказа?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Олег

    Задача 71. За товар были получены денежные средства. Нужно сделать ПКО? А если деньги получил ТП, можно это как-то отразить?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Александр

    Задача 71 , состав товара который должен доставить торговый представитель, что имеется ввиду

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • zoya@oooitb.ru

    Задача 72
    Состав заказа торг представители определяют сами по задаче.
    Где и как?

    • zoya@oooitb.ru

      отчет “Прайс-лист для приема заказов”- видимо торг представитель по нужным позизиям формирует и – в путь

      • Андрей Харечко


        (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • zoya@oooitb.ru

        Задание сам себе?

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • DKA

        Скажите пожалуйста, а разве условие задачи не подразумевает то, что задания торговым представителям “Используются торговыми представителями для планирования”? Поправьте меня, если я ошибаюсь, но если в администрировании выбрать такой вариант, то у торгового представителя, (допустим с правами супервайзера) не будет доступа к “Заданию торговому представителю”. То есть, для решения задачи следует выбирать вариант “Используются для управления торговыми представителями”, что не совсем соответствует условию задачи?

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • Илья

    Как я понимаю в предложенной схеме предполагается что ТП посещает ТТ с киличностью не реже 1 раза в неделю. Возможно ли настроить график для ТП с иной цикличностью (например, 2 и более недель)?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • Илья

        Андрей, из вашего ответа следует, что это возможно.
        Опишите по шагам, как задать посещение ТТ ТП в пятницу каждой четной недели с 12-00 до 12-30?

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

  • felena

    Добрый день. Задача 71. когда под типовым профилем торгового представителя захожу в сформированное для него супервайзером задание (точнее, в задачу бизнес-процесса), то в поле Предмет вижу гиперссылку “Объект не найден”. У супервайзера предмет отражается корректно. Где-то в правах что-то подправить надо?

    • Андрей Харечко


      (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)

      • felena

        в Администрировании выставлено, что “Задания используются для управления ТП”. На основании документа “Задания торговым представителям” я создаю бизнес-процесс “Задание”. Бизнес-процесс нормально отрабатывает, только вот в предмете косяк.

        • Андрей Харечко


          (текст комментария доступен только участникам Мастер-группы)