Слушатели наших курсов всегда пытаются добраться до самой сути проблемы, понять причины, выявить виновника и попытаться наиболее оптимальным образом ее устранить.
В сегодняшнюю подборку вопросов из Мастер-групп мы включили вопросы, касающиеся поиска причин повышенного потребления памяти на сервере 1С:Предприятия, анализа информации о неактуальных лицензиях 1С, некорректного переподключения внешних обработок (отчетов).
Подборка особенно будет полезна тем, кто ведет подготовку к аттестации 1С:Эксперт, настраивает и использует аппаратные ключи защиты и расширяет функционал конфигураций 1С с помощью внешних отчетов и обработок.
Вопрос №1: Как искать и анализировать причины ошибки “При выполнении сценария наблюдается повышенное потребление памяти на сервере 1С:Предприятия“?
- По Memory – контекст “Система.ПолучитьФайл”
- По MemoryPeak – контекст “Система.ПолучитьПредставлениеСсылок”
Я так понимаю, что в неправильном направлении думаю. Направьте в правильном.
Ответ:
Контексты системные, но так и поиск расхода памяти на сервере, поэтому ваш способ – вполне себе способ:) Также имеет смысл смотреть следующие события:
- LEAKS — события, связанные с утечкой памяти, которые могут быть вызваны ошибками в коде конфигурации. Здесь могут иметь место циклические ссылки, ошибки в платформе и т.п.
- MEM — события, связанные с увеличением объема памяти, занятой серверными процессами (ragent, rmngr, rphost). Помимо непосредственно расхода памяти сеансами может быть расход и самими процессами.
Ускорение и оптимизация систем на 1С:Предприятие 8.3 + подготовка на 1С:Эксперт.
Вопрос №2: Почему в информации о лицензиях 1С отображаются неактуальные лицензии?
- Сервер 1 HASP4 ORGL8 20
- Сервер 2 HASP4 ORGL8 20
- ПК доступный в сети HASP4 ORGL8 10
Мы сдали все USB ключи в апгрейд на один USB на HASP4 ORGL8 50. Теперь имеем программные лицензии + HASP4 ORGL8 50. Но в информационных базах видна информация по лицензиям, в том числе по старым ключам, которых физически нет в сети:
Текущая:
Сетевой HASP4 ORGL8 50, получило клиентское приложение 810135хххх, сервер 64, 13.04.2017 0:00:00, ООО “ххх” Информационная база: Сетевой HASP4 ORGL8 20 Сетевой HASP4 ORGL8 10 Локальный HASP4 ORGL8 20 Локальный HASP4 ORGL8 10 810045ххх, клиент, 31.01.2019 0:00:00, ООО “ххх” |
Подскажите, пожалуйста, почему видим неактуальную информацию по лицензиям? Как её почистить?
Ответ
Информация о лицензии разделена на 2 блока – Текущая и Информационная база.
В блоке Текущая показывается лицензия текущего сеанса – та, которая используется в данный момент. Здесь всё корректно – отображается новая 50-пользовательская лицензия.
В блоке Информационная база перечисляются все лицензии, с которыми когда-то подключались к этой базе за всё время её существования. Это своего рода “исторические данные”. Поэтому здесь приведены те лицензии, которых у Вас уже нет, но которые использовались ранее для работы с этой базой. Эта информация хранится в базе, удалить её нельзя.
Можно только создать новую базу, перенести в неё все данные, тогда список использованных ранее лицензий будет пустым.
Администрирование 1C: развертывание, автоматизация, управление пользователями и поддержка систем на 1С:Предприятие 8.
Вопрос №3: Почему при переподключении внешней обработки (отчета) в пользовательском режиме не видно внесенных изменений?
Ответ
Сталкивался с таким поведением, тоже приходилось менять имя внешнего отчета. Правда это было достаточно давно.
В документации нашел вот такое пояснение: https://its.1c.ru/db/v8318doc/bookmark/dev/TI000000335
– Если подключена новая обработка (отчет) с таким же именем, как и подключенная обработка (отчет), то открытые формы от “старой” обработки (отчета) перестают работать (генерируется ошибка).
– При подключении внешней обработки (отчета), если подключаемая обработка (отчет) двоично идентична уже подключенной и совпадает признак безопасного режима, реального переподключения не происходит, ошибки при этом не выдается. В противном случае ранее подключенная внешняя обработка (отчет) отключается и выполняется новое подключение внешней обработки (отчета).
Предполагаю, что описанное поведение связано с механизмами платформы, обработка ошибочно не переподключается, система определяет её как не изменившуюся.
Но добиться стабильного воспроизведения проблемы в своё время у меня не получилось, один раз воспроизводилось, десять раз – не воспроизводилось. Поэтому могу предложить использовать расширения вместо внешних обработок.
Разработка расширений и технологии доработки конфигураций 1С без снятия с поддержки.