В курсах есть материалы в формате AVI. Для просмотра этих уроков активировать плеер не потребуется. Но для их просмотра нужно обязательно установить кодек TSCC (TechSmith Corporation).
Итак, теперь подробнее о том, как это работает :)
Автоматическое получение ключа для видео
После оплаты заказа Вы получите письмо с кодом активации, который выглядит примерно так: 5656-6969-5874-3264-6951. Этот код появится и в карточке заказа в интернет-магазине.
Далее следуете инструкциям из письма:
- Активируете токен
- Скачивайте материалы курса
- Запускаете плеер версии не ниже 3.51 (актуальная версия — 4.10) для курсов, записанных начиная с сентября 2015 года, и 1.74 — для более ранних курсов (актуальный релиз всегда можно скачать на странице с материалами курса).
Активация курса на плеере версии 3.хх — 4.хх
Запустите файл _Start.cmd из папки с материалами курса или запустите плеер и загрузите в него плей-лист курса, который планируете изучать. Для этого выберите в меню плеера Файл — Загрузить и затем укажите путь к файлу плей-листа.
Важно! Загружать нужно именно плей-лист, а не отдельные уроки — иначе выполнить активацию не получится. Если Вы попытаетесь загрузить плей-лист другого курса, сгенерированный ключ не подойдет для просмотра нужного видео.
Решение: Запустите плеер от именин Администратора (правой кнопкой мыши на файле плеера — запуск от имени Администратора) и повторите установку кодека. Должно получиться.
Если все равно не получается, можно скачать кодек с официального сайта https://www.xvid.com/download/ и установить.
В открывшееся окно нужно вставить код активации и нажать кнопку ОК:
Запустится процесс активации плеера. Обычно это занимает меньше минуты.
После того как плеер сгенерирует ключ, он выдаст сообщение об этом:
Закройте сообщение о получении ключа, после чего автоматически запустится воспроизведение материалов курса.
Если потребуется пароль, Вы сможете найти его в письме, полученном Вами сразу после оплаты – с кодом активации. Также его можно найти в личном кабинете на вкладке «Заказы».
С помощью кода активации Вы сможете зарегистрировать плеер 4 раза (на разных компьютерах или после апгрейда оборудования). При запросе 4-го ключа плеер предупредит, что это резервный ключ — для его получения нужно будет подтвердить получение резервного ключа.
При этом правило по количеству выданных ключей остается неизменным — Вы можете получать до 4-х регистрационных ключей в год.
Активация курса на плеере версии 1.74
Получение регистрационного ключа для плеера 1.74 имеет ряд отличий. В плеер также нужно загружать плей-лист (файл с расширением LST), а не отдельный урок! Но далее:
- Код активации нужно вставить непосредственно в окно для ввода ключа:
- Ключ не высылается на Ваш E-mail, а сразу сохраняется в файле с расширением .ini в папке с материалами курса — после активации просто открывается окно для ввода пароля, вводить ключ не требуется.
- Поскольку пароль тоже не будет отправлен на почту после активации, необходимо скопировать его из письма, полученного после оплаты курса (пароль высылается вместе с кодом активации).
Не удается скачать плеер по ссылке http://fs.kursy-po-1c.ru/files/ufm-player/3.x/uvfPlayer.rar
По указанной ссылке плеер скачивается без проблем.
Возможные причины и варианты решения проблемы:
1. Данная ошибка может появляться, если скачивать материал не с сайта, а через копирование ссылки и вставки в адресную строку браузера, либо менеджер закачек. То есть материал нужно скачивать именно с сайта.
2. Откройте страницу в другом браузере, например, в Google Сhrome.
3. Попробуйте обновить страницу при помощи комбинации Ctrl + F5, можно еще очистить кеш и куки в браузере.
4. Также данная ошибка может возникать, если запущены какие-либо приложения/программы, сжимающие трафик. Если они есть, необходимо отключить их.
5. Если Вы запускаете скачивание на рабочем компьютере, то, возможно, доступ к странице блокируется Вашей сетью. Обратитесь к администратору сети.
Курс «Доработка и Адаптация типовых конфигураций УТ 11, КА 2 и 1С:ERP 2 Источник: ©Курсы-по-1С.рф» активировал только что, при запуске — видео желтое с мелкими синими квадратиками, звука нет кодек переустановил. Что делать?
Проблема решена вставкой ключа из письма. До этого ключ был скопирован из формы регистрации на сайте (может скопировал не все).
Да, скорее всего, в первый раз скопировали не весь ключ или с лишними символами/пробелами
Добрый день.
Не устанавливается кодек, хотя путь к нему указан верный.
Как его установить?
Если речь о кодеке XviD для плеера 3.хх, попробуйте запустить плеер от имени Администратора (правой кнопкой на файле плеера — запуск от имени Администратора)
Добрый день. В плеере слышно только звук, а картинки нет. В чем может быть причина?
В письме на почту службы поддержки Suppory@NasF.ru сообщите, при запуске какого именно курса возникает проблема.
Здравствуйте. Не активируется курс подготовки к специалисту по УТ на другом компьютере. После загрузки плейлиста появляется номер лицензии, но кнопка «Активировать» не активна. Версия плеера — 3.24
Добрый день! Кнопка может быть неактивна по двум причинам:
1. В плеер загружается не плей-лист (файл .xml), а отдельный урок (файл .ufm)
2. В папке с материалами отсутствует файл с расширением .ini (должен лежать в одном каталоге с плей-листом, название файла такое же, как и у плей-листа). Если при проверке материалов Вы не обнаружили этот файл, заново скачайте и распакуйте архивы с видеоуроками.
Спасибо, кнопка Активировать стала активна. Но теперь возникла другая проблема: код активации оказался утрачен вместе с электронной почтой и жестким диском компьютера. Можно попросить продублировать его на изначальный адрес?
Павел, данные для активации плеера отправлены на Ваш E-mail.
Кроме того, данные всех Ваших заказов можно всегда найти в интернет-магазине, для этого нужно зайти в него под Вашим профилем и перейти на вкладку «Мои данные»: https://www.nasf.ru/vamshop/account.php
Здарвствуйте!
Приобрёл «1С:УПП от А до Я [Производство, Торговля, Персонал и Управление]» скачал плейер версии 3.35. Выбираю пункт меню загрузить и файл с расширением *.lst. При этомкнопка активировать не активна. Подскажите что делать?
Доброго дня, Николай!
Для данного курса необходимо использовать версию плеера 1.74, которая находится на странице с материалами — http://курсы-по-1с.рф/upp-from-a-to-z/materials-without-bu-nu/
или по ссылке .
При запуске указанного Вами плеера номер лицензии другой.
Все верно. Для курса УПП необходимо использовать плеер версии 1.74. У Вас отобразится 6-значный номер лицензии.
В плеере слышу только звук, кодеки скачал, как заставить их работать?
Рекомендации высланы на почту
Добрый день!
Приобрел курс «Управленческий учет в 1С:ERP 2.2 и подготовка к Аттестации 1С:Специалист-консультант по упр. учету в ERP 2.2».
Установил uvfPlayer, загрузил предварительные материалы и активировал ключ, в плеере отобразилось дерево курса, но при начале просмотра видео uvfPlayer закрывается без всяких сообщений. В чем может быть проблема?
Рекомендации направлены Вам на почту
Добрый день! В декабре 2016 года приобрел курс «Доработка и Адаптация типовых конфигураций УТ 11, КА 2 и 1С:ERP 2». Успешно установил на два компьютера. Сейчас пытаюсь поставить на другой ноутбук, на котором уже успешно установлены другие курсы – не получается. Открываю xml-файл плейлиста, кнопка «Активировать» недоступна, ввожу код активации, по нажатию «ОК» ничего не происходит. Должно быть еще одна лицензия для автоматической активации и одна дополнительная. Подскажите, что нужно сделать?
Рекомендации по активации плеера направлены Вам на почту
Добрый день!
В ноябре 2016 года приобрели курс «Подготовка к Аттестации по бюджетированию в 1С:erp».
Успешно установили на один компьютер. Затем попытались дважды поставить на старый ноутбук, неуспешно (скорее всего проблема в старом «железе»).
Сейчас пытаемся поставить на новый ноутбук, на котором уже успешно установлены другие курсы – не получается. Открываем xml-файл плейлиста, кнопка «Активировать» недоступна, вводим код активации, по нажатию «ОК» ничего не происходит. Возможно, у нас кончились 3 лицензии по умолчанию? Как нам зарегистрировать курс?
Вы можете запросить еще один ключ при помощи кода активации и еще один резервный ключ, который Вы можете получить, прислав запрос на почту Reg@NasF.ru.
Более подробная инструкция выслана Вам на почту.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, курс по Разработке и оптимизации запросов, открываю плейлист модуля (расширение .lst) плеером, кнопка «Активация» не доступна. При этом я прохожу еще курс по Интерфейсам.
Разобрался, не тем плеером открывал.
Все верно, материалы курса по Запросам нужно запускать при помощи плеера 1.74 http://fs.kursy-po-1c.ru/files/ufm-player/uvfPlayer.exe
Здравствуйте. Приобрела курс Доработка и Адаптация типовых УТ 11. В плеере версии 3.33 кнопка «активировать» недоступна
Доброго дня, Наталия!
Проверьте, чтобы Вы пытаетесь загрузить в плеер именно плейлист с расширением .xml, тогда кнопка активировать будет кликабельна.
Добрый день.
Поменяли жесткий диск на компьютере.
При запуске плеера выдает ошибку, что используемый ключ предназначен для другого компьютера.
Кнопка Активации недоступна. Подскажите что делать?
После замены жесткого диска сменился номер лицензии плеера. Вам нужно получить новый регистрационный ключ.
Сообщите на почту службы поддержки — support@nasf.ru — название курса, для которого Вы хотите получить ключ, чтобы мы могли выслать Вам рекомендации.
Добрый день. У мня случилось следующее Windows 10 обновилась и мой ключ слетел. То же самое произошло и при обновлении драйвера. Точнее номер плеера при этих событиях изменился. Что мне постоянно регистрировать новые ключи раз в квартал? Как Быть? А у меня купленных курсов штук 8 и многие уже нечем запускать.
Номер лицензии плеера меняется при:
— переустановке или глобальном обновлении ОС, например с Windows 8 до 8.1 или до Windows 10 или при большом обновлении Windows 10.
— замене основных комплектующих (видеокарта, основной жесткий диск)
— при смене профиля на компьютере или изменении имени компьютера
При любом из перечисленных случаев старый ключ перестанет работать, нужно будет запрашивать новый регистрационный ключ. Изначально Вам доступно 3 основных + 1 резервный ключа в год.
Более подробный ответ направлен Вам на почту.
Пытаюсь открыть видео для курса «Запросы в 1С 8.3 – разработка, оптимизация, кейсы и (не)типовые ошибки.». В окне активации плеера кнопка активации неактивна, вставляю код актвации, нажимаю «ОК» и ничего не происходит. Что делать?
Судя по всему, Вы используете не ту версию плеера.
Материалы курса по Запросам запускаются при помощи плеера версии 1.74: http://fs.kursy-po-1c.ru/files/ufm-player/uvfPlayer.exe
Выполните следующие действия:
1. Запустите плеер, откройте в нем файл плейлиста (с расширением .lst)
2. В открывшемся окне введите код активации и нажмите ОК.
у меня такая проблема;При загрузке видео уроков появляется предупреждение о том что «Кодек Xvid не установлен»(хотя я его скачал с вашего сайта).А при нажатии на кнопку «Устоновить кодек» постоянно повторяется предупреждение «Произошло ошибка при копировании файла xvid.inf. Не удалось скопировать файл в конечную папку»Что делать вчерашний день весь потратил на это и ничего не получается?
Доброго дня, Влада!
Для просмотра видео с помощью плеера версии 3.Х необходимо, чтобы на Вашем компьютере был установлен кодек Xvid.
Установить кодек можно непосредственно из плеера: при первом запуске появится окно с предложением произвести установку – достаточно его просто принять.
Чтобы процедура установки прошла корректно, необходимо запускать плеер с правами администратора (правой кнопкой мышки нажать «Запустить от имени администратора»).
Добрый день! Пытаюсь активировать плеер , но после ввода кода активации нажимаю на кнопку ОК и не чего не происходит. В чем может быть проблема? Курс Запросы, плеер 1.74
Доброго дня, Анна!
Проверьте, что Вы загружаете в плеер именно плей-лист.
А также, что никакие файлы из архивов с материалов Вы не удаляли и не перемещали в другие папки.
Добрый вечер. Скажите, а если после просмотра одного модуля в плеере и попытке загрузки плейлиста следующего модуля опять вышло окно для ввода ключа — это нормально? Или у меня таким образом слетает еще одна лицензия?
Доброго дня!
Ключ Вы используете один и тот же для просмотра всех материалов курса на этом компьютере.
Вы можете заново ввести код активации для нового плейлиста. Не переживайте, это будет будет считаться одной привязкой.
Добрый день, проблема с воспроизведением видео.
Сегодня активировал курс «Профессиональная разработка интерфейсов и форм» на плеере версии 3.33.0.337. Загрузил плей-лист, перехожу на занятие 05.01: показывает первый кадр, но видео не проигрывается. Что делать?
Доброго дня, Ринат!
Для анализа проблемы пришлите, пожалуйста, на reg@NasF.ru скриншот окна с ключом, а также результаты тестирования.
Для выполнения теста выберите в меню плеера Помощь — Диагностика видео — Запустить тестирование изображения. Далее нажмите кнопку Сохранить результат в файл и приложите этот файл к письму.
Добрый день. Активировал токен, скачал материалы. Не совсем понял вот какую вещь. Когда у меня закончится доступ к материалам на сайте то я так же больше не смогу просматривать материалы через защищенный плеер на своем компьютере или возможность просмотра материалов у меня останется?
Доброго дня, Артем!
Доступ к материалам — пожизненный. Материалы Вы сможете изучать в любое время.
Ограничение только в поддержке от преподавателя — в течение активации Вашего токена (до 08.03.2017) Вы сможете оставлять комментарии с вопросами по курсу.
После окончания активации у Вас останется доступ к материалам.
Добрый день.
Приобрел курс «Доработка и Адаптация типовых конфигураций УТ 11, КА 2 и 1С:ERP 2».
Зарегистрировал плеер.
При воспроизведении картинка занимает примерно четверть экрана даже если вид — во весь экран. На ноутбуке Windows 10 64 разрядная, монитор FullHD.
У Вас в системе используется увеличенный масштаб (размер шрифта). Иногда это приводит к проблемам с изображением.
1. Измените масштаб в системе до 100%.
2. В свойствах исполняемого файла (плеера) – вкладка Совместимость – поставить галку: Отключить масштабирование изображения при высоком разрешении экрана.
Добрый день! Как узнать сколько ключей уже активировано?
Доброго дня, Наталья!
Вы получили 3 регистрационных ключа по курсу «Подготовка к Аттестации на 1С:Специалист-Консультант по Бюджетированию в 1С:ERP».
Мы можем отменить регистрацию 1 ключа, которая была не правильно произведена?
Опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию на почту службы технической поддержки reg@nasf.ru
Вам доступен еще 1 резервный ключ для плеера.
Добрый День!
Вчера купил планшет на ОС Windows специально для удобного просмотра курсов. Сегодня скачал новый плеер. Пытаюсь посмотреть курс по «Разработка мобильных приложений на 1С:Предприятии 8.3 (2016)». Но кнопка Активировать не активна. Почитал здесь Ваши ответы и попытался заново разархивировать курсы, но результатов нет. В чем может быть проблема?
Спасибо
Здравствуйте! Данный курс был приобретен Вами до мая 2016 года — когда была введена система автоматической генерации ключей. Вам необходимо запросить ключ письмом на reg@nasf.ru
указав ФИО, электронную почту, номер Вашего заказа в интернет-магазине, 6 цифр лицензии плеера на Вашем компьютере и курс, для которого запрашивается регистрация или заполнить форму для запроса ключа на странице с материалами курса http://курсы-по-1с.рф/1c-v8/1c-mobile-2016/startpage/
Добрый времени суток
Подскажите, все авторизовал, но при включение плеера все видео показывает по нулям а в диагностике пишет все зеленными кроме d3d9 overlay Not Supported
Что делать, если Direct X уже обновлен?
Добрый день!
Возможны две причины:
1. Слишком длинный путь к каталогу с уроками. В этом случае нужно переложить его в корневую папку.
2. Вы изменили расположение файлов / каталогов с уроками / плей-листа после того как распаковали архив. В плей-листе четко прописано расположение каждого файла, если изменить эту структуру, плей-лист «не видит» уроки. В этом случае проще всего удалить измененные каталоги и заново распаковать их из архива.
Добрый вечер, закончил 1 модуль Быстрый старт в профессию. Начал работать с защищенными файлами. Установил плейер версии 3.33, загрузил файл с расширением lst, файла с расширением xml нет, кнопка Активировать неактивна. Что следует сделать ?
Активировал курс 1 декабря 2016
Для просмотра материалов курса «1С:Программист — Быстрый старт в профессию» нужно использовать плеер 1.74: http://fs.kursy-po-1c.ru/files/ufm-player/uvfPlayer.exe
Выполните следующие действия:
1. Запустите плеер, откройте в нем файл плейлиста (с расширением .lst)
2. В открывшемся окне введите Ваш код активации и нажмите ОК.
Добрый вечер, да, еще вчера понял что нужно запускать плейер другой версии, все запустилось. Но я случайно удалил письмо с паролем от плейера сегодня, поэтому не могу просмотреть опять. Есть ли возможность переслать письмо заново ?
Заранее спасибо.
Доброго дня, Александр!
Пароль -это номер Вашего заказа. Ваш пароль для плеера — 82071.
Добрый день!
Купили курс «Оптимизация и ускорение 1С:Предприятие 8 и подготовка к 1С:Эксперт по технологическим вопросам.»
Плейер активировали, текстовая информация в нем читается, но если хочу запустить видео, то вылетает. Что не так?
Добрый день!
Возможны две причины:
1. Вами введен пароль с ошибкой (лишние символы или пробелы). Убедитесь, что вводите правильный пароль, высланный Вам на почту.
2. У Вас на компьютере запущена какая-нибудь программа удаленного доступа, виртуальная среда или присутствует активное подключение к серверу. Подобные процессы нужно закрыть.
Мой комментарий был удален, но вопрос повторю, что мне делать?
1.Пароль верно введен
2.Программ не стоит
3. Что такое «присутствует активное подключение к серверу»?
Рекомендации высланы Вам на почту отдельным письмом.
Добрый день, коллеги!
Пытаюсь активировать курс по Доработке типовых конфигураций в плейере версии 3.24 неактивна кнопка Активировать. Выбираю именно xml. Это второй компьютер, на первом все получилось. Как активировать на втором компьютере?
Что можно сделать?
Добрый день!
Если кнопка Активировать неактивна, значит, в каталоге с материалами отсутствует _Playlist.ini — он должен лежать в каталоге рядом с плей-листом.
Вам нужно заново скачать архив первого модуля — файл лежит именно в этом архиве.
Добрый день
Пытаюсь активировать курс по Доработке типовых конфигураций
После нажатия Активировать, загружается пустая страница
Добрый день!
Проверили материалы, выложенные на сайте — ошибок нет, во время активации загружается корректная страница.
Возможно, проблема в браузере. Попробуйте почистить кэш, если проблема не будет устранена, сообщите об этом в письме на support@kursy-po-1c.ru
Добрый день, коллеги!
Пытаюсь активировать курс по Доработке типовых конфигураций и в плейере версии 3.24 неактивна кнопка Активировать.
Что можно сделать?
Доброго дня!
Проверьте, чтобы Вы пытаетесь загрузить в плеер именно плейлист с расширением .xml, тогда кнопка активировать будет кликабельна.
Доброго времени суток.
«Доработка и Адаптация типовых конфигураций УТ 11, КА 2 и 1С:ERP 2»
Первая активация. Сообщение:
«Код активации уже был использован.»
Завтра уже хочется начать с утра.
Добрый день, Олег!
Ответ отправлен на Ваш E-mail – проверьте, пожалуйста, входящие сообщения.
Спасибо, Юлия!
Все заработало.
Похоже, что при переименовании каталога с видео, ключ слетает, грустно потерять одну активацию на ровном месте…
При переименовании каталога с видео ключ не слетает.
В плей-листе четко прописано расположение каждого файла, если изменить эту структуру (расположение файлов / каталогов с уроками / плей-листа), плей-лист «не видит» уроки. В этом случае проще всего удалить измененные каталоги и заново распаковать их из архива.
Добрый день!
Вроде все по инструкции сделал, но при активации пришло письмо с ключем, но без пароля на плейер.Вот в таком виде:
………..
Пароль (если потребуется):
***
С уважением, администрация сайта UVsoftium
Как получить ключ на плейер?
Номер лицензии 888-751-806
Доброго дня, Александр!
Пароль соответствует номеру заказа и был отправлен в одном письме вместе с кодом активации и токеном — сразу после оплаты заказа.
Дублируем Ваш пароль: 80896
Здравствуйте!
активировали курс, первые 2 задания открываются, однако при попытке открыть следующие задания плеер закрывается.
скажите пожалуйста как решить эту проблему?
Пришлите на почту поддержки support@nasf.ru следующие данные:
1. Какие ключ и пароль Вы используете для запуска воспроизведения
2. Скриншот окна плеера с введенным ключом (должен быть виден номер лицензии)
Добрый день! Пытаюсь активировать видео по курсу Запросы. Но кнопка Активировать не доступна.Загружаю через плей-лист второго модуля, т.к. первый теоретический
Доброго дня, Елена!
Кнопка активировать есть только в плеере версии 3.24.
Для курса по Запросам необходимо использовать плеер версии 1.74.
Скачать плеер версии 1.74 можно по следующим ссылкам:
Или на странице с материалами курса — http://курсы-по-1с.рф/1c-v8/development-optimize-queries/startpage/#player
Я активировал курс Конвертация Данных Интенсив автоматической активацией на планшете под Windows. Сгенерировался регистрационный ключ, все работало. Затем я загрузил видео курса оптимизированное для планшетов, старые файлы удалил, к сожалению регистрационный ключ нигде не сохранил. Далее снова на том же планшете активировал курс. Т.е. исходные данные активации, в т.ч. номер лицензии, код активации и данные о железе и ОС остались те же. В итоге я использовал 2 активации или одну?
Добрый день!
На данный момент Вы использовали только один ключ из возможных четырех (3 основных + 1 резервный)
Ок, спасибо )
ДОбрый день!
Не могу активировать курс по Формам.
Делаю все по инструкции далее требует: «Введите пароль на плеер», вопрос где его взять?))
Доброго дня, Михаил!
После оплаты заказа Вам было отправлено письмо с токеном и кодом активации, также в этом письме был указан пароль.
Ваш пароль: 76483.
Добрый день!
Пытаюсь активировать плеер на рабочем компьютере. На нем установлены программы для удаленного подключения к компьютерам пользователей.
Эти приложения закрыты, но плеер все равно пишет:
Для корректного воспроизведения рекомендуется закрыть приложения…
Как их закрыть, если они итак не открыты?
Добрый день!
Можно попробовать просмотреть запущенные процессы в Диспетчере устройств. Возможно, какие-то процессы указанных Вами программ зависли в памяти компьютера, тогда можно перезагрузить компьютер.
Если проблема останется, в плеере выберите пункт меню Помощь — Диагностика видео, выполните тестирование и вышлите результат нам на почту — support@nasf.ru
Полдня мучаюсь — не могу запустить видео!
support@nasf.ru, support@kursy-po-1c.ru не отвечают…
Как нужно закрыть программу — чтобы заработал плеер? и чтобы потом при необходимости эту программу можно было запустить и пользоваться ей? Удалить программу не могу — требуется для работы.
Ваше письмо с результатами тестирования получено. В ближайшее время Вам на него ответят.
Добрый день!
первый раз иду изучать ваши курсы. Не очень понятен процесс «загрузить плей-лист курса». Я так понимаю он должен быть один на все модули? в файлах я вижу только архивы отдельных модулей. Или в каждом архиве свой плей-лист есть, и его надо загружать?
Вообще, для большинства курсов внутри каждого отдельного архива — видеоуроки и плеер отдельного учебного модуля.
Их нужно распаковать — среди файлов будут файлы с расширением .lsd или .lst — это и есть плей-листы.
Иногда мы выкладываем обновленные плей-листы на страницы материалов курса — это вам нужно посмотреть на стартовой странице соответствующего курса.
Добрый вечер! Тоже не пойму: ключ получаю, например к плей-листу первого модуля, и этот же ключ подойдет для остальных плей-листов остальных модулей? (курс по СКД)
Да.
Ключ выдается для курса, а не для модуля.
Плеер умеет сохранять ключ в ini-файле, который помещает в каталог с видеоуроками — его можно скопировать из этого каталога во все остальные каталоги этого курса.
Здравствуйте.
Запускаю плеер, а номер лицензии 000-000-000. Активировать дальше?
Доброго дня, Геннадий!
Есть несколько причин и решений:
1. У Вас подключено два монитора — в этом случае нужно отключить один.
2. Попробовать принудительный запуск от имени администратора
3. Нужно изменить настройки окна «Предотвращение выполнения данных (DEP)». Подробные инструкции отправлены на Ваш электронный адрес с reg@nasf.ru.
Спасибо, Татьяна, помогло выполнение 3 пункта
Добрый день. Где можно взять ссылку на скачивание плеера 3.хх ?
А то у меня скачивается версия 1.74.
Добрый день, Роман! Плеер в версии, необходимой для просмотра каждого конкретного курса, можно скачать на странице с материалами этого же курса.
Здравствуйте, Татьяна. Присланные сотрудниками вашей поддержки материалы помогли разобраться. Плеер заработал. Вопрос закрыт. Спасибо.
Добрый день!
Пытаюсь активировать видео по курсу «Профессиональная разработка интерфейсов и форм в 1С:Предприятие 8.3». Но кнопка Активировать не доступна.
Спасибо, разобралась. Пыталась активировать сразу со второго модуля. Сделала через плейлист первого и все заработало
обновился комп на Вин10 с 7-ке… и все…. все ключи слетели. заново генерировать. Количество (жизней) оставшихся ключей -1.
Добрый день, Николай!
Да, при переустановке ОС меняется номер лицензии, и Вам нужно запросить новые ключи.
Но у Вас неверные данные относительно оставшихся ключей — Вы можете зарегистрировать плеер для новой лицензии практически по всем курсам (осталось не менее 2 запросов для каждого). Исключение составляют только курсы по бюджетированию (остался 1 запрос) и производству (запросы исчерпаны, новый можно будет отправить только в сентябре).
Ура! Уже оценила удобство новой активации. Спасибо!
В принципе у меня и раньше не было претензий к саппорту, но это здорово, что их можно разгрузить от этой рутины и ускорить активацию.
Сегодня прочитал новость о том, что теперь все курсы доступные для покупки подключены механизму автогенерации ключей.
А днем ранее сообщалось, что в команде снова 8 человек (Евгений, Фарит, Сергей, Тарас, Татьяна, Юлия, Анна, Максим).
Наверное, сюда теперь надо будет добавить и робота, который будет выдавать ключи :)
Не плохо бы отображать или отправлять на почту, сколько активаций осталось, после очередной активации.
Как-то до сих пор не понял, если я в этом году купил курс в конце мая. Активировал три активации, на следующий год в июне месяце я повторно смогу опять произвести три активации? Или в этом году я все исчерпал?
Доброго дня, Владимир!
Следующий комплект ключей (3+1) мы выдаем — только через год с момента получения первого рег. ключа.
Но при использовании 3 ключей в этом году, у Вас остается еще 1 резервный ключ.
когда сделаете поддержу для mac???
Похоже, что не скоро, пока разработчик говорит, что устойчивая техническая возможность не найдена.
А почему бы не сделать возможным запуск вод виртуальной виндой именно под MAC? Или это технически невозможно реализовать?
Или хотя бы для iOS сделали через механизм встроенных покупок.
А то получится, как у меня, купил курс, а запустить вообще не на чем.
Потому что с точки зрения разработчика защиты, любая виртуальная среда — это утечка, если запускается на виртуалке — значит можно запустить на неограниченном количестве компьютеров.
С IOS тоже все непросто, там защиты как таковой нет.
Можно будет использовать 3 активации в год (как сейчас) или всего 3 активации?
4 активации в год — как и сейчас.
Просто 4-й ключ должен быть запрошен на reg@nasf.ru
Фарит, надеюсь это не отразится на кадровом и финансовом положении саппорта. Берегите их! Они у Вас молодцы! :)
Нет, конечно :)
Ребята молодцы, а работы у нас на два саппорта хватит…
Поддерживаю, ребята отличные!
Наконец-то дождались автоматизации процесса :)